АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.11.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 717
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Recommend this hotel

4.2

4 accommodation

5- service

4 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Немного о минусах

Отдыхали в отели в период с 16.08.2018 по 26.08.2018, номер 7201. Отдых в целом понравился, но были свои «но». Отдыхали семьёй 4 человека (дети уже старше 12 лет), бронировали Семейный номер (две комнаты, балкон и два санузла), бронировали номер еще зимой. Как Вы думаете, нам предоставили этот номер???? Спасибо, что было две комнаты, в то отельный гид сказал, что могли заселить в номер где просто четыре кровати.... Вид из номера «никакой». Думали, ладно, будет тихо, но утром именно под нашими окнами персонал отеля собирается и идёт на работу.... очень шумно. Совершенно не понравилась концепция объединения отелей 4 и 5 звёзд, получилось, что очень много народу везде. Скажу честно, если я плачу за 5 звёзд, то я хочу получать обслуживание выше чем в 4 звёздах. Например, очень было не приятно, когда 23.08.2018 вдруг во «фруктовом Кафе» закончились арбузы, я с дочерью решили подождать, пока помоют и порежут арбузы, мы были в так называемой очереди первые, но пришли итальянцы из отеля 4 звезды и угадайте, кому достался надрезанный арбуз? Точно не нам. Мало того, итальянцы меня ещё сильно толкнули, но молодой человек на арбузах сделал вид, что так и надо. Такая же проблема в Кафе где варят кофе, только там девушка (о соблюдении очередности речь вообще не идёт), сначала обслуживает мужчин и только потом женщин. Когда мы просекли эту фишку, за кофе ходил только муж (мы также 23.08.2018, видно не мой день, с дочерью стояли 30 минут). Пожаловались, извинений не последовало. Очень плохо, что на ужин не дают мороженного (хоть и взрослые, но хотелось). Очень навязчивые продавцы (поездка за шубами, ювелирка, экскурсии) на пляже. Еды много, но очень однообразной, не порадовал даже Турецкий ресторан, муж на даче кебаб ( из баранины) делает намного лучше.

TRANSLATE
Advantages
море очень красивая территория аквапарк пляж уборка номера
Disadvantages
объединённая концепция 4 и 5 звезд навязчивый сервис на пляже приоритет итальянским туристам
Added 01.09.18 12:59 (1 769 characters in the review)
Add comment
Complain

13:24 10.09.18

мороженное было в аквапарке, с утра и до вечера любое. Концепция 4*+5* лично нам очень понравилась. Огромная территория 130000м2 благодаря этому объединению, каждый день находили для себя новые интересные места и виды. Ездили в конце августа в начале сентбря очередей вообще не было никуда

11:22 15.10.18

Скажите, эти семейные номера есть на всех этажах. Мы тоже забронировали такой номер на следующий год. У вас нет фото этого номера?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up