Vacation as a couple in
August 2018
- Do not recommend the hotel
01.08.18 - 31.08.18
3.3
1 accommodation
4 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Отель 3*
Отдыхали парой. Приехали в 13.30. Заселили в 15.00, номер был ужасный! Дикая вонь, не рабочий кондиционер. Мебель очень старая, места в номере совсем нет. Пошёл на ресепшн, очень долго спорил и ругался. Номер поменяли. Но кроме того, что в номере перестало вонять, больше ничего не изменилось. Уборки просто нету, постельное не меняют. Полотенца жёлтые и дырявые. Щёток зубных, бритв, пасты в номере нету. На ресепшн администраторы врут ужасно. На двоих человек дают одну ключ-карту. Здесь так принято. Рестораны а’ля карт хуже некуда. Не тратьте время на него.
Advantages
еда
Disadvantages
размещение
уборка номера
Added
02.09.18
21:30
(561 characters in the review)
say Thanks
10:46 03.09.18
Уважаемый Илья,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Нам очень жаль что Ваш отдых в нашем отеле Вам не понравился .
С уважением
12:05 26.09.18
Наверное, у Вас было желание поругаться, вот и поругались. Нам и номер поменяли безо всяких споров, и полотенца были белые и чистые, и постельное белье меняли, и вторую ключ-карту выдали сразу же как попросил.... Да, один раз при уборке старые полотенца забрали, а новые положить забыли - дело было уже около 8 вечера, звонок на ресепшн и через 15 минут принесли полотенца...
14:34 21.02.19
В Турции нет зубных щеток и пасты и даже расчесок -это Вам во Вьетнам,где китайцы не дают норм отдохнуть,нужно было сразу бронировать номер в новом корпусе -и все было бы ОК.
15:00 07.03.19
Когда мы отдыхали в этом отеле в первый наш приезд ни щеток, ни зубной пасты, ни бритвенного станка не было, а вот когда мы приехали в 2012 году все это было в наличии + еще пляжная сумка, футболки и другие приятные мелочи. Это бонус постоянным гостям.
Add a comment
Add a comment