АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2305 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2018
17.08.18 - 30.08.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Приехали в отель в 8.00. Ждали заселения до 14.00.После...

Translate

Приехали в отель в 8.00. Ждали заселения до 14.00.После ночного перелёта это было тяжело, но тут уж ничего не поделать, мучились на ресепшен. Некоторые брали полотенца и шли к бассейну, на пляж. Номер на первом этаже с видом на бассейн, требовал капитального ремонта и замены рваного напольного коврового покрытия. Мебель старая, полуживой холодильник. Явно не 5- звёзд! Постель нам поменяли на 10 день только уже после требования это сделать. Уборки, как и пишут в других отзывах нет никакой!Всегда в районе 15 часов, когда все отдыхают в номере , в номер царапалась измученная горничная с вопросом "убрать?" и после этого ставила на стол мусорное ведро. меняла в нем пакет, также меняла пакет в ведре в туалете и уходила! На ресепшен- пыль на столиках, липкие двери. Но ежедневно , с утра до вечера, между этим беспорядком ходит управляющий- и ничего не замечает! Но кошмаром для нас были , организуемые каждый вечер в баре у бассейна шоу программы, которые шли почти до полуночи. Вибрировали поверхности от адского звука из колонок!!! Это было ежедневным стрессом!!! Мест на пляже и у бассейна нам всегда хватало. Лежаки и столики у лежаков всегда грязные и мокрые. Питание в отеле хорошее, разнообразное. Диетическое питание представлено не плохо, всегда овощи, мясо, рыба на пару были. Пробовала вино белое- в центральном ресторане его разбавляли водой! Может у тех, у кого номер был не в центральном корпусе, условия проживания были гораздо лучше, но нам не повезло , и в этот отель и никогда больше не поеду и рекомендовать не буду.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • питание
  • кофе по турецки в грин баре
  • отсутствие уборки
  • шум от вечерней аннимации от которого вибрировали поверхности в номере
  • номер требовал капитального ремонта
  • разбавленное вино в центральном ресторане
Added: 03.09.2018 08:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 553 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 220) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 305