АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1497 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a Family with children in August 2018
24.08.18 - 02.09.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Категорически не рекомендую.

Translate

Первый раз захотелось непременно оставить отзыв об отеле, чтобы предупредить потенциальных туристов не тратить свои деньги на «это». Люююди, не делайте этого!).

Заранее обобщая итог, оговорюсь , что отель никакие не 5* и даже не 4*. Оценка 3 это максимум, что можно поставить. Также хочется обратить внимание на хамское отношение гида Anex tour Тимура, после попыток, на встрече с ним, высказать недовольство отелем, он произнёс фразу «будете понты гнуть, у меня то понты круче, я такое могу устроить». После этих слов было понятно, что в принципе это последний визит в Турцию, потому что такое отношение это за гранью добра и зла.

В самом отеле экономят на всём, на кондиционерах, на уборке. В здании отеля ужасная духотища везде, где можно, в лифтах ( которые фиг дождёшься, а потом ещё по всем этажам кататься будешь) вообще ад. Территория какая-то неопрятная, грязноватая.

Теперь начнём по порядку:

1.Номера - мы жили в стандарте, номера с свежим ремонтом, стандартного размера, с приятным дизайном, балкон есть, в ванной комнате душ. Правда вечером откровенно не хватает освещения. При заселении обнаружили, что дверь балкона заклинило и она не открывается, напор из крана в раковине тоненькой струйкой, полотенца были грязные и в пятнах. После обращения все исправили, но когда принесли полотенца на ресепшн с вопросом «это вообще что», был дан ответ «откуда мы знаем , может это вы сейчас испачкали». В общем, нормальное отношение к клиентам это не их конёк, как вы уже поняли). Убирались у нас каждый день, убирались хорошо , меняли полотенца, ровно до тех пор пока в предпоследний день не оставили чаевых, именно в этот день по уборке практически ничего не было сделано.

2.Территория. Она маленькая. Очень маленькая. Если быть точнее - ее практически нет, все ограничивается бассейном, небольшим баром возле него и детской площадкой слева. От бассейна шагов 10 и упираешься в забор , за которым дорога. Ещё есть подземный проход к бассейнам с горками и там же амфитеатр. Сам отель окружён дорогами, никаких живописных и красивых или хотя бы зелёных видов не ждите.

3.Бассейн. Основной бассейн крайне скромных размеров, поэтому поплавать в своё удовольствие вряд ли получится, люди плавают в бассейне достаточно плотно. Есть ещё небольшой бассейн с горками с правой стороны от отеля. Тут отельное внимание хочется обратить на отсутсвие хоть какого-то инструктора на детском кораблике с горками, потому что поражает количество невоспитанных детей, которые постоянно лезут по горкам вверх и плевать они хотели, что в этот момент оттуда кто-то может катиться. В итоге приходилось стоять и самой по возможности одергивать детей.

4.Ресторан. Если вы не пришли ровно к 7-ми, то найти свободный столик будет достаточно проблематично, особенно если отдыхаете компанией. После того, как вы все таки нашли где приземлиться, начинается квест по добыче себе еды, поскольку к самым вкусным и ходовым блюдам всегда очереди, в каждой из которых придётся проводить по 10-15 минут, особенно очереди за блюдами на гриле, попробовать которые за 10 дней отдыха довелось 3 раза по вышеуказанной причине. Тоже самое с яичницей/омлетом по утрам, их жарит один повар на одной «сковороде» по очереди. Поэтому если вы хотите именно омлет , а не глазунью , то снова ждите ))))))

Ещё постоянно ломались кофемашины и периодически попадались плохо мытые стаканы, ложки, тарелки.

5.Питание. Главный минус - отсутствие детского буфета и маргарин (маргарин в 5-ти звездочном отеле, карл!) на завтрак . Не понятно как в 5* отеле в 21 веке может отсутствовать такая элементарная вещь, но тем не менее. В остальном жить можно , выбор блюд есть, еда приемлемого вкуса, голодным не остаться.

6.Пляж. Это кончено «шедевр»))) Начиная с тарахтящего обшарпанного трактора, который до него ездит. Сам пляж ооооочень маленький, очень узкий, лежаки просто вплотную друг к другу. Пляж грязный, песок какой-то низкосортный, больше напоминающий смесь с землёй, везде щепки, бычки. Заход в море отвратительный, без специальных тапочек заходить трудно и больно. Море тоже грязное. В общем смотрите фото )))

6.Анимация. Ну такое себе. Каждый день одно и то же, не меняют даже музыку для занятий. Бесил ведущий с этими названиями алкаш и самогон. Детская анимация состояла из двух девочек аниматоров, турчанка - никакущая, ходила только и выделывалась постоянно, и наша русская девочка - которая реально как-то играла и контактировала с детьми.

7.Сервис. В отеле экономят на всём. Освещение тусклое и плохое как в номерах, так и на всей территории. На всей территории ужасная духота, просто ужасная, на кондиционировании тоже экономят. Территория убирается слабо, по вечерам никто не убирает воду с пола, поэтому все в лужах и легко поскользнуться, та же самая история в туалетах на территории - Света нет , мокро и не очень чисто.

В общем, граждане соотечественники, пока мы продолжаем с завидным постоянством и желанием везти сюда свои деньги, отношение будет только ухудшатся. В связи с тем, что турки так сильно и необоснованно задрали цены на отдых , будем прощаться с этой страной, без особого на то сожаления :)

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • ремонт и мебель в номерах
  • территория сервис
  • все остальное
Added 03.09.2018 09:47 5 090 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Подписываюсь под каждым словом!
через неделю отзыв напишу , не хочется в это верить
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Next rate Все отзывы автора (2)
Настасья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.09.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 774
  • Photos: 5
0 Благодарностей