АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
285 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With friends in August 2018
22.08.18 - 29.08.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Это тихий ужас, товарищи!!!

Translate

Отдыхали в августе с друзьями этого года. Прибыли в отель в 10 утра, нам сказали, что заселение будет с 15.00 -17.00, правда зарегистрировали и предложили пойти на завтрак. В пять часов вечера, обращаясь к нашему гиду (TUI) , на вопрос когда же нас заселят, нам ответили, что через пол часика, подойдя через пол часа , нам снова ответили что скоро. После того, как мы высказали свое возмущение по этому поводу, нам начали рассказывать байки о том, что нам не повезло, мы выбрали неудачное время для нашего отпуска, сейчас в стране праздник Курбан-Байрам, а местные турки и арабы любят отмечать его на курорте Мармарис и сейчас во всех отелях переполнение, свободных номеров нет и нам остается сидеть и ждать только погоды с моря. При всем этом никакой помощи и поддержки от нашего гида компании TUI мы не получили, нам сказали сидеть и не возмущаться, потому что хозяин отеля может нас не заселить вообще, в лучшем случае в последнюю очередь, все это время мы просидели в коридоре в обнимку со своими чемоданами, никто не предложил их отнести в какое нибудь охраняемое место, чтобы мы могли спокойно пойти на море и осматривать город, а не попусту тратить время. Итог: заселение нас произошло в начале 8 вечера, после наших бурных возмущений, нас В 4 С ДРУЗЬЯМИ СЕЛЯТ В ОДИН ТРЕХМЕСТНЫЙ НОМЕР (ПОСТАВИЛИ 1 РАСКЛАДУШКУ), А ОПЛАЧЕНО БЫЛО 2 ДВУХМЕСТНЫХ!!! На следующий день, мы пришли на рецепцию и спросили, когда же нас все таки расселят? Ответ был таковым, когда будет директор, а его сейчас нет!

В течение всего отпуска мы прожили вчетвером в одном номере, мы решили для себя увидеть прекрасный Мармарис, насладиться морем и не тратить нервы на решения проблем с заселение, потому что тогда наш отпуск бы прошел возле и рецепции.

Отель очень грязный, сантехника в номерах не исправна, кондиционеры гудят, очереди в столовой за нормальной едой (в очереди за запеченной курицей стояли 40 мин), рецепция хамит во главе с директором, им все там не почем, управы на них нет, wi-fi нет, на территории отеля нужно драться за шизлонги и зонтики.

  • один сплошной минус
Added 03.09.2018 16:35 2 045 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (328) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина
Russia
Donetsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности