АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
309 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2018
22.08.18 - 29.08.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это тихий ужас, товарищи!!!

Translate

Отдыхали в августе с друзьями этого года. Прибыли в отель в 10 утра, нам сказали, что заселение будет с 15.00 -17.00, правда зарегистрировали и предложили пойти на завтрак. В пять часов вечера, обращаясь к нашему гиду (TUI) , на вопрос когда же нас заселят, нам ответили, что через пол часика, подойдя через пол часа , нам снова ответили что скоро. После того, как мы высказали свое возмущение по этому поводу, нам начали рассказывать байки о том, что нам не повезло, мы выбрали неудачное время для нашего отпуска, сейчас в стране праздник Курбан-Байрам, а местные турки и арабы любят отмечать его на курорте Мармарис и сейчас во всех отелях переполнение, свободных номеров нет и нам остается сидеть и ждать только погоды с моря. При всем этом никакой помощи и поддержки от нашего гида компании TUI мы не получили, нам сказали сидеть и не возмущаться, потому что хозяин отеля может нас не заселить вообще, в лучшем случае в последнюю очередь, все это время мы просидели в коридоре в обнимку со своими чемоданами, никто не предложил их отнести в какое нибудь охраняемое место, чтобы мы могли спокойно пойти на море и осматривать город, а не попусту тратить время. Итог: заселение нас произошло в начале 8 вечера, после наших бурных возмущений, нас В 4 С ДРУЗЬЯМИ СЕЛЯТ В ОДИН ТРЕХМЕСТНЫЙ НОМЕР (ПОСТАВИЛИ 1 РАСКЛАДУШКУ), А ОПЛАЧЕНО БЫЛО 2 ДВУХМЕСТНЫХ!!! На следующий день, мы пришли на рецепцию и спросили, когда же нас все таки расселят? Ответ был таковым, когда будет директор, а его сейчас нет!

В течение всего отпуска мы прожили вчетвером в одном номере, мы решили для себя увидеть прекрасный Мармарис, насладиться морем и не тратить нервы на решения проблем с заселение, потому что тогда наш отпуск бы прошел возле и рецепции.

Отель очень грязный, сантехника в номерах не исправна, кондиционеры гудят, очереди в столовой за нормальной едой (в очереди за запеченной курицей стояли 40 мин), рецепция хамит во главе с директором, им все там не почем, управы на них нет, wi-fi нет, на территории отеля нужно драться за шизлонги и зонтики.

  • один сплошной минус
Added: 03.09.2018 16:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 045 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Donetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 309