АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
533 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2018
24.08.18 - 01.09.18
- Do not recommend the hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Осторожно!Отель использует овербукинг

Translate

Данный отель выбрали с подругой так, как понравилось местоположение в центре пос.Кириш и рядом с горой.Но в данный отель мы так и не попали.По прилету в аэропорт Анталии, трансферный гид от Интуриста сообщила, что нам поменяли отель.В данной ситуации была впервые и что такое может быть тоже узнала впервые, со слов трансферного гида заселение на сутки, если отель не понравится, то переселят в Grand Mir'Amore.Нас заселили в другой отель Ring Beach,который находился в другом поселке( Бельдиби).На следующий день мы встретились с отельным гидом от Интуриста.Мы сказали, что хотим заселиться в наш отель, который выбрали изначально.Отельный гид, отказал так как мест в нашем отеле нет. Никаких извинений,скидки на экскурсии не было. Отвечали грубо, ставили перед фактом и пинали разбираться с турагентом то с хозяином отеля и так далее .. а мы все таки приехали отдыхать, а не разбираться.Причина того, что нас заселили в другой отель стало то, что мы приехали в период празднования Рамадана, турки приехали отдыхать на море и за наш номер турки заплатили больше отелю и наши брони отеля были отменены. То есть отель и туроператор бронируют больше номеров, чем есть в отеле в итоге кто больше заплатил тот остается в отеле , а кто меньше переселяют в менее популярный отель.Пишу отзыв для того, чтобы те кто захотят поехать в этот отель знали, что может произойти и не попали в такую ситуацию.При бронировании номера в этом отеле лучше связаться с отелем и уточнить про бронирование, также можно прописать в договоре,заключаемом с турагентом и туроператором, о невозможности переселения в другой отель (но думаю на это условие вряд ли кто согласится,но стоит попробывать).

  • местоположение
  • платный wi-fi
Added: 04.09.2018 09:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 674 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 387) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виктория
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 0
  • Readership: 5 456