Отзыв об отеле MS Palace (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a couple in
August 2018
- Do not recommend the hotel
17.08.18 - 27.08.18
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасный дерьмоотель-хостел
Отдыхали в этом отеле с супругой в августе 2018 года, ужасный отель!!! Путевку покупали у туроператора за несколько дней до вылета совсем не за копейки, а за вполне нормальную сумму. Прилетели уже поздно вечером, пока добрались до отеля, уже было около 00:00 часов, заселили сразу не в тот номер, который был забронирован, а в какой-то четырёхместный хостел на 5-м этаже, где все было очень убого, двухместная кровать просто из двух сложённых друг на друга матрацев, везде грязь, постельное белье грязное, полотенец вообще не было, обещали утром принести, но обманули, туалетные принадлежности в виде одноразового мыла и геля, отсутствовали, в принципе. Утром обещали переселить в другой, нормальный номер, однако, переселили только через два дня постоянных разбирательств. Новый номер был немного лучше, было уже всего две кровати, двухместная и одноместная, хотя, нас было всего двое с женой. Уборку в номере за все 10 дней отдыха не делали вообще, только два раза забрали мусор, уборщики очень медленные как черепашки. Заявленный бесплатный wi-fi практически всегда отсутствовал, если и ловил на первом этаже отеля, то только чтобы отправить текстовое сообщение через Viber, не более того, была очень низкая скорость. Питание - это катастрофа!!! Из всего ассортимента съедобным был только свежий хлеб, остальное - это жесть... Пюре давали из порошкового картофеля как клей, есть нельзя, мяса не было вообще, все соевое, даже обычные салаты из огурцов и помидоров есть нельзя, бывало на ужин давали утренние макароны. Вся посуда грязная, в «столовке» постоянно грязно, пол там, по-ходу, вообще не моют. В баре алкоголь не брали, поскольку понимали, что там пойло для алкашей бадяжное. Пива не было. На улице бассейн никто ни разу не мыл, грязь... Итог: никому и никогда этот отель не порекомендую, это хостел, заявленные 4 звезды не соответствуют реальности, по-факту 2 звезды, лучше доплатить за нормальную 5-ку!
Александр voted hotel services
1.3 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
их нет
Disadvantages
сервис
размещение
питание
удобства
обслуживание
комфорт
Added
04.09.18
14:45
(1 915 characters in the review)
say Thanks
10:30 11.09.18
Добрый день. Купили уже (!) тур в этот отель. Судя по отзывам ад, но у нас нет выбора, что сделано - то сделано. Номер ужасен в плане обслуживания или в принципе всё грязно? Я уже запаслась своими столовыми приборами, стаканами, влажными салфетками. Вот думаю, что еще взять? Спасибо
18:04 16.09.18
Добрый день, номера сами по себе «уставшие», старая, изношенная мебель, в номерах редко делают уборку. С собой возьмите ещё шампунь, зубные щётки, пасту, полотенца, и др. принадлежности туалета, поскольку в номере кроме дешевого геля для душа и рук ничего нет!
Add a comment
Add a comment