АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1624 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in August 2018
26.08.18 - 31.08.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Ни за что

Translate

Хочу оставить свой отзыв о данном отеле. Отдыхали в период с 26.08.18 по 02.09.2018. Такого ужасного сервиса я никогда не встречала. Отель - никакая не 4 и тем более не 5. В первый день заселили в номер и сказали, что даем его на один день, завтра переселим. Я бронировала тур еще в феврале и тратить целый день на ожидание переселения у меня нет желания. Я приехала отдыхать. На три человека в номере дали 1 комплект полотенец, после неоднократных напоминаний и возгласов на ресепшене, что у них просто не хватает полотенец, наконец-то к вечеру мы получили долгожданные полотенца. После переселения в другой номер, также после угроз, что я напишу отзывы, мне выдали все полотенца, которые забрали в очередную уборку номера и .... больше так и не принесли. В 21 веке, в отеле с 5 звездами, не работает wi-fi, тебе как бы говорят - он есть в лобби, но он там не работает. Отношение работников ресепшена турков - просто ужасное, хамы из хамов, вылизывают только европейцев. На мой вопрос - это такое отношение к гостям у вас? Глядя в глаза, говорят - "ну да" и постоянно врут. Имею большой опыт отдыха и в разных странах и разного уровня отелях, но нигде (исключение Египет), даже в 2* никто так не относился. И если вам повезло и у вас не возникли никакие проблемы или вы готовы привезти свои полотенца и постельное белье и еще кровать, за деньги, уплаченные по путевке, то советую отдых в этом отеле, но если у вас что-то случилось - не дали положенных полотенец или вы не готовы привезти свои полотенца и постельное белье и еще кровать, за деньги, уплаченные по путевке, то НИ за ЧТО не рекомендую этот отель.

  • питание нормальное
  • обслуживание и сервис
Added 04.09.2018 23:47 1 622 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (121) Next rate Все отзывы автора (1)
Марьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 624
  • Photos: 0
0 Благодарности