АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a in January 2010
01.01.10 - 15.01.10
- Abstained
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Никогда не пишу отзывы,но на этот раз посчитал это...

Translate

Никогда не пишу отзывы,но на этот раз посчитал это необходимым.Буду краток.Я люблю Египет и был в нем очень много раз!Я не привередлив,но данный отель-это просто ужас!!!

Сервиса не существует никакого,пляж грязный и без песка,пантон неудобный,еда-отрава и при этом за ней дикие очереди,воду в бутылках не дают,анимация только детская,и т.д...

Из плюсов,хороший SPA,приличная дискотека,неплохие большие номера,теплый бассейн с горками.

Отель совершенно не стоит денег,какие за него просят,поэтому, я безумно рад,что оказался в Rehane бесплатно(по работе был там 4 дня)

Короче,если Вы слаще морковки ничего не пробовали,то добро пожаловать в Rehana Royal Beach & Spa 5* Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!

Added: 30.01.2010 03:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 706 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

14:23 21.04.14
Здравствуйте!

Мы рады приветствовать Вас от имени Rehana Hotels & Resorts.

В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.

Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Royal Beach Resort & Spa не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов. Мы уверены,что с момента Вашего посещения нашего отеля в Январе 2010 года очень многое изменилось, менеджмент отеля постоянно проводит тренинги для персонала для улучшения качества обслуживания гостей. Мы будем рады приветствовать Вас в качестве нашего гостя еще раз для того,чтобы вы могли лично убедиться,что гостеприимство отеля Rehana Royal Beach Resort & Spa и непрерывное улучшение стандартов являются синонимами.

Также, мы рады Вам сообщить,что в отеле была введена новая система бонусов для постоянных гостей,которая подразумевает не только дополнительные комплименты,но также и систему скидок на все дополнительные платные услуги отеля.Мы надеемся,что она позволит сделать Ваш отдых еще лучше и принесет радость но только Вам, но и Вашим родным.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
All reviews of the hotel (2 292) Previous rate Next rate
Влад
Unverified Account
Турист