Vacation as a With family in
August 2018
- Do not recommend the hotel
01.08.18 - 31.08.18
3.5
5- accommodation
3 service
3 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Не самый лучший отпуск!
Господа, дорогие собственники и представители отеля, доброго времени суток.
К сожалению, у меня двоякое чувство по отелю. Начнем с начало и по пунктам:
1. Размещение прошло очень даже ничего. Отдельное спасибо хочется сказать Рае. Она своего рода "спасательный жилет" отеля. Любезный, отзывчивый и внимательный сотрудник с довольно ОТЛИЧНЫМ знанием языков (я услышал так и четкий немецкий, английский, русский и конечно же турецкий). Рая сделала наше размещение максимально удобным, быстрым и комфортным (даже предложила выбрать номера).
2. Касательно уборки номеров. Даже как то не понятно. У родителей убирали каждый день, а вот нам не всегда везло с женой и ребенком. Да можно сказать, что "менеджеры по клинингу" приходили, но к сожалению в момент когда ребенок спал (12:00-13:00).
3. Еда. Как и всегда, спортзал в сторону и пару тройку лишних кг я привез. Да вкусно, достаточно разнообразно. А что еще нужно. Кстати, дорогие собственники и представители отеля, просьба/совет, выставляйте табличку к блюдам c острыми начинками. После суши с начинкой из васаби и красного перца я имел возможность рассмотреть как выглядит умывальник в течении 30 минут.... или что то около того, пока промывал рот.
4. Доступ к пляжу и морю. Ребята ну серьезно, чтобы попасть на море мне необходимо пересечь все бассейны. Но "жемчужина" это то, что к бассейну и соответственно на море можно попасть ТОЛЬКО через 1 проход из отеля. Из номеров, где бы они не были, в любом крыле, есть только один способ попасть на море. Может в качестве безопасности это супер и дешево, но в качестве логистики это ужас. Приставьте, ты такой опрятный в холле, у ресепшена, а я в плавках ...... не очень.
5. И ТЕПЕРЬ самое не приятное. Я не знаю где, может от еды, может на пляже (спасибо охране, там ОЧЕНЬ много собак бегает без хозяев), но мой малыш подхватил вирус/инфекцию. ЕЩЕ РАЗ ОТМЕЧУ что я не обвиняю отель, я просто констатирую факты.
На мой вопрос на ресепшене, если нас может посмотреть доктор при отеле (я понимал, что он не по страховке и платный, но вопрос о деньгах я даже не завел), мне сказали что он на -1 этаже. Увы там только медсестра и она сказала, чтоб мы вызвали доктора по страховке. Мы так и сделали. У доктора мы были через 20-30 мин. Доктор посмотрел и дал диагноз "Дерматит". Дал лечение. Как позже выяснилось по приезду домой это был вирус/инфекция, но "ДОКТОР" выявил дерматит. БЛИН ну наф*** такой диагноз ставить? Это же ребенок!!! Даже напрашивается мнение, что там специально умалчивают об инфекциях, чтоб не начинали расследование и не закрывали отели (хоть и на время).
В общем ребята. Будьте внимательны, мы подхватили эту гадость и я НИКОМУ такого не желаю. Фото прилагаю.
P.S. Жена после двухдневного посещения врачей поставила крест на путешествия в Турцию.
Advantages
рая!
Disadvantages
уборка номеров
уборка пляжа
наличие доктора
Added
05.09.18
23:09
(2 779 characters in the review)
say Thanks
11:45 11.09.18
Где фото? Их удалили?
23:04 11.09.18
К сожалению Катерина да, но как вы понимаете они у меня есть
20:54 01.10.18
Солидарна с вами по поводу инфекции. Скорее и проще всего ее подхватить в бассейне. Наблюдала, как персонал мыл полы около бассейна и сливал всю грязь в бассейн. Это происходит утром, когда туристы завтракают. Не удивительно, что ваш ребёнок хлебнул чего-то из бассейна.
19:39 02.10.18
Людмила большое спасибо за поддержку. Но мы в бассейне не купались, только в море. Хотя я думаю вы хотели указать на сервис отеля
Add a comment
Add a comment