3.3
2 accommodation
4 service
4 food
На твердую 3-ку
В данном отеле было правило: заселение в 14:00, не в 12:00. Приехали в отель в 7 часов утра . Хотели покушать, спросили на ресепшене про завтрак,который у них начинается с 7:00 до 9:00 нам сказали, что только на следующий день. Считаю, что это уже минус одна звезда.
Если ты приезжаешь до 9:00, то отель в любом случаем должен был нас покормить.
Номер отеля -хороший.
Персонал отеля - приветливый и общительный. Разговаривает на английском и также можно через переводчик, что в общем не возникло проблем.
Второй минус -это когда мы в 4часа освободили номер и уже мечтали на ресепешне получить свой завтрак, который дают при выезде в такое время, но нам так и не дали. Сослались на то, что мы должны были сами подойди 1 сентября и сообщить, что завтра уезжаем. Хотя 3 дня назад до нашего отъезда уехали наши друзья и им дали завтрак, но они не говорили, что уезжают .
Вопрос , как так?! Остается открытом.
14:41 25.11.18
Хочу заступиться за отель. Во всех странах заселение в 14-00 (в Китае 15-00), после чего и начинается отсчет проживания,следовательно завтрак в этот день не входит в оплату. Снимать за это звезду неправильно. Потом, при выезде из отеля в ранние часы хоть на экскурсии, хоть домой надо с вечера предупредить, а не "мечтать", то обязательно соберут бокс с завтраком, (водичка, яблоко, скромный бутерброд ) О себе надо заботиться самим, а не винить отель.
18:36 01.12.18
под "размещением", то это отнюдь не время заселения и номер, это Уважаемые туристы, хочу обрать внимание, что понятие "размещение" - это расположение отеля в целом! Естественно, что у каждого свое мнение, вполне допускаю, что автору более по душе отель на отшибе, а не в Евроквартале, и имеено по этому оценка "2", а не за то, что отель заселяет в 14.00 имея на то право. Я тоже была удивлена,когда при системе АL в Хилтоне Египта нам отказали в бесплатном завтраке, т.ч. если Вас встречаю завтраком это просто доп. бонус.
14:34 07.02.19
По поводу завтрака: вы оплачиваете тур с 12 дня заселения ( в Азии и Америке с 14:00) до такого времени выселения в день отъезда, поэтому завтрак Вам и не положен, вы просто его не оплачивали. Это не в отеле дело, скорее в вашем турагенте . который Вас заранее не предупредил.
В любом другом отеле было бы тоже самое.
15:10 28.02.19
как погода в августе? не слишком жарко, душно? были ли волны, дожди?
Add a comment
Add a comment