АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
281 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую как Семейный отдых

Translate

Заселили в бунгало, раковина в трещинах, как зашли изначально спросили почему вода на полу и в туалете-душевой? И почему такая жуткая вонь канализацией? На ресепшене только лишь пожали плечами. Слышимость просто ужас, ложились спать поздно из за невозможного горланистого ведущего и громкой музыки из соседнего отеля( окна, двери, балкон при этом были закрыты)! А просыпались порой в 5-6 утра из за персонала соседнего отеля (наш номер окнами выходил на их склад я так поняла), то они громко что то обсуждают, то катят бочки с пивом, то ещё что то. Почти каждый вечер на всей территории и в номере (если уходя забывали закрыть балкон) жутко воняло рыбой жаренной, скорее всего скумбрией. На день рождения к вечеру получили «комплимент от отеля» - три яблока, жухлый апельсин, нектаринку и крошечную бутылочку дешевого вина. Территорию отеля изучали самостоятельно, ходили сами всё искали, т к на ресепшене ничего не объяснили, а гиды от турфирм вообще вместо мебели там, лишь бы впарить экскурсию втридорого, никакого доверия к ним вообще не проявляйте. В ресторан а-ля карт вообще не попали, запись туда заранее и строго один час с 14 до 15, нам это время было неудобно, либо мы отсыпались с детьми из за бессонных ночей в это время, либо были на экскурсии. На пляже невозможно просто полежать, по 10 раз в день подходят гиды, торгаши, зазывают на экскурсии, за золотом, серебром, мехами, зовут в хамам, мерзкие типы! Даже не запоминают к кому они уже подходили и каждый день одно и то же. Отдых испорчен!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • мини-диско
  • работа аниматоров
  • территория отеля очень красивая
  • требуется реконструкция
  • пересмотрите концепцию расселения семей с детьми
  • смените специалиста по работе с гостями
  • на пляже невозможно отдохнуть из за торгашей и гидов
Added: 08.09.2018 17:22
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 506 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется. Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.
Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justiniano.
С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 033) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 281