2.7
2 accommodation
2 service
4 food
Наш отдых в августе.
В этом отеле мы были первый раз.Приехали в отель в 7.30 утра заполнили анкеты надели браслеты и пошли на завтрак.Заселили нас только в 15.30 , в анкете указали чтобы по возможности заселили поближе к морю , так как бабушке тяжело.Номер как раз и дали на самой горе около корпуса Жасмин , сил уже не было никаких спорить и мы пошли в номер.Номер стандарт небольшой, 2 кровати и раскладушка прямо у дверей балкона , над ней висит старенький кондиционер.Пришлось передвинуть все чтобы была возможность открыть дверь балкона.Я понимаю что самый разгар сезона, но мы ждали пока освободят номер, ждали 2 часа уборку в номере и.....Под кроватями песок, на балконе листья,в душевой песок и камушки с моря, комплект полотенец не на троих.За почти 2 недели поменяли 1 раз белье, полотенца уже стали менять сами себе.Уборка несколько раз входила без стука даже, приходилось несколько раз выскакивать из душевой. Уборка заключалась только протиранием пола и выноса мусора.Убирались сами в итоге.Рядом с бунгало видимо было какое то помещение где они приходят на работу , утром громкие разговоры женщин , там у них посиделки .Утренние приветствия официантов на повышенных тонах , что было не очень комфортным с утра .Питание было хорошим , голодными никто не ходил.Рыба, мясо , овощи, различные гарниры , множество сыров.Очень много всевозможных сладостей, вечером мороженое.Есть детское меню и диет стол.Всегда можно было найти столик если приходить не прямо к открытию ресторана.Так же есть второй этаж, там всегда свободно, только еду приходиться носить.Официанты вежливые и шустрые , выполняли свою работу на 5 . Единственное что было не очень приятным, когда входишь в ресторан , где большие круглые столы или столы под вентилятором и без солнца, пытаешься присесть, а тебе говорят " резервед")) , и приходят " свои турки" семьями или любимчики.Шеф повар умничка , очень позитивный человек.Очень сильная детская анимация, девочки молодцы,детки в восторге.Море шикарное , заход первые 2 метра песочек с мелкой галькой, потом как ступенька вниз и тебе по горло.Без обуви больно ходить по горячим камням, желательна обувь , коралки..или беги как страус.Лежаки можно найти было всегда, и в 8 и 10 утра, а после 14 так вообще все почти уходили на обед и кто куда.Еще один минус так это навязчивые услуги на пляже местных ( магазины кожи и текстиля, экстрима , недвижимости , кукурузы и пива итд....) очень нагло некоторые себя вели.Когда говоришь что ты приехал отдыхать а не по магазинам ходить и вежливо отказываешься, тут звучит фраза ," типа быстрее бы вы уехали и освободили номер для потенциальных покупателей"" , я была в шоке .....нет слов....На территории есть магазинчики с сувенирами , сладостями, чаем, кофе, текстилем, пляжными принадлежностями и тд.Через дорогу тоже маркет и аптека, в 20 минутах ходьбы рынок Алара базар.принимают доллар, евро ,рубли охотно., банковские карты.Пляжные полотенца под депозит 5$ , второй ключ от номера депозит 10$, взвесить багаж перед отъездом 1$, обмотка чемодана.Полотенца прекрасные продают в магазине за 1$ ими и пользовались , они отлично стираются и быстро сохнут, пляжные махровые тяжёлые , долго сохли.На рецепции девочки русскоговорящие , интернет в лобби бесплатно , медленный правда.Платный за 2$ в сутки тоже не шустрый.Так отель не плохой , с хорошей зелёной территорией , морем, хорошей анимацией.Процентов 90 русских с детьми, детей очень много.
Rooms
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel territory
Rules and regulations
Hotel
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Beach
Animation
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Rules and regulations
Rules and regulations
natka voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
3.8 Suitable for a holiday
3.3 Beach
4.3 Children services
3.5 Location convenience
1.8 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
13:19 10.09.18
Добрый день, уважаемая natka!
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы и его руководства.
Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха не всё прошло так, как хотелось бы и Вы столкнулись с некоторыми негативными моментами.
Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Желаем Вам всего самого хорошего! С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
Add a comment
Add a comment