АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.09.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1768
Photos: 5
Отзыв об отеле Iberostar Bella Vista (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a Family with children in
August 2018
28.08.18 - 08.09.18
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Цена-качество

Хотелось бы оставить свой отзыв на отель Iberostar bella vista 5*. Отдыхали мы втроем с ребенком (11 лет) с 28.08.2018 по 08.09.2018, номер стандарт на 7 этаже, вид не на океан, а на противоположную сторону: на залив. Отель новый (по-моему 2017 года). На Кубе отдыхаем не первый раз, так что знаем чего ожидать. Для Кубы это реальные полноценные 5 звёзд. Есть отели и по лучше, но там ценник сразу на порядок выше. Так что соотношение цена-качество просто наилучшее. Все-таки на Кубу летят не в отеле сидеть, а колорит местный смотреть. На ресепшен говорят по английский, приветливы. По расписанию заселение у них происходит в 16:00, однако, мы прибыли в 11 часов и нас в течение 30 минут заселили. Поскольку отель новый, то и мебель, соответственно, тоже новая, номер чистый, кондиционер работает. В номере есть утюг, гладильная доска, кофеварка, кондиционер, сейф, плоский телевизор, зонтики ? для каждого. Полотенца для пляжа уже лежат, залогов никаких не нужно. Мини бар бесплатный и пополняемый (пара банок пива, две банки местного спрайта, фанты или колы и большая бутылка минеральной воды). Вай фай в номере, для Кубы очень быстрый =), по карточкам. Карточка на один час доступа стоит 1 кук (примерно 70 рублей).

Персонал очень приветливый. Убирают хорошо, даже если чаевые не оставляешь =) однако, все время забывали положить нам зубные щетки и пасту, поэтому приходилось идти на ресепшен. Все вопросы решали очень оперативно. Кормят достаточно вкусно, но еда обычная и ещё раз напоминаю, что это КУБА! Уровень сервиса, конечно, не высокий. Есть снэк бар, который работает круглосуточно. Поесть основательно не получится, но перекусить более чем хватит. В меню гамбургеры, сэндвичи с ветчиной и сыром, с тунцом, овощной салат, лазанья, брускетты с хамоном, картошка фри и еще по мелочи что-то. В этом снек баре в обеденное время иногда дела

Анимация везде: на пляже, у бассейна, в театре вечером. Для детей два отдельных «лягушатника» с горками.

Пляж и океан - это отдельная история! Ради этих видов и пляжа стоит сюда ехать. Пляж чистый, лежаки всегда есть, все исправные. На пляже всегда дежурят несколько спасателей. Бесплатно есть каноэ или каяки (точно не знаю как называются), катамараны с педальками. За отдельную плату те же спасатели отвезут тебя на парусном катамаране на рифы и там организуют снорклинг. При выезде из отеля наш номер никто не проверял.

Минусы:

Очень плохо работали раздвижные двери в шкафу, очень тугие, и аналогично работала дверь на балкон.

Лифты какие-то пошарпанные и в них не работают, или работают очень не точно, табло индикации этажа.

Половина душевых кабин, которые предназначены для ополаскивания после пляжа, просто не работают.

Были пятна на декоративных подушках в номере и декоративном покрывале.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Beach

TRANSLATE
Advantages
очень «молодой» отель
Disadvantages
Хромает сервис. Но это Куба =)
Added 10.09.18 16:30 (2 771 characters in the review)
Add comment
Complain

15:20 13.09.18

Морепродукты в отеле подают?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up