АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
584 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2018
19.08.18 - 29.08.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не выше 4*

Translate

Не очень хочется даже мысленно возвращаться к этому отелю, но ради людей, которые остановят свой выбор на этом отеле, я пишу этот отзыв.

Отдыхала с ребенком 7-ми лет. Прилетели в 6:30, трансфер 1-1,5 до отеля, в 9:00 были на ресепшн. Селить нас не стали, сказали, чтобы подошли к 12:00, может быть номер будет готов. Сразу скажу, что это было похоже на вымогательство, потому что когда в 11:30 мы подошли на ресепшн, номер был "готов" и спустя минут 15 я смогла выловить мальчика, который нас сопроводил в этот номер 1120. Номер был явно нежилой с прошлого года: там весь потолок был в паутине и пыли (см. фото), санузел не исправен (текла вода сливного бочка без остановки, даже после визита сантехника), номер был заселен муравьями (тропка шла от балкона, номер на первом этаже Garden). Кондиционер работал, но явно был давно не очищен, потому что и у меня и у ребенка спустя несколько дней появился характерный аллергический кашель. Номер очень маленький, ребенок постоянно натыкался на углы мебели. С номером мы смирились, не хотелось тратить свои нервы и силы на общение с персоналом, который, прямо скажу, не бросался на защиту моих интересов :-)

На пляж сходили всего три раза: идти до него далеко по такой жаре и море всё время сильно штормило, поэтому день проводили на водных горках (с 10 до 12, после обеда они тоже работали) и в малом бассейне (там хорошо, есть тень, лежаки (без матрасов, матрасы только на пляже и у большого бассейна, до 9:00 можно найти свободные - все занимают их с утра, а лежат когда придется). Рядом с водными горками есть батуты (на младший школьный возраст и меньше, осторожнее: там есть дыры и в полу, и в боковых сетках, можете провалиться).

Питание среднее, выдающимся нельзя назвать: голодными не будете, но и особенными блюда не назовешь. Одно хорошо, не поправитесь))) Питаться у бассейна тоже не будете: там только шаурма, гамбургеры и картофель фри. С 12:00 до 16:00 в баре у большого бассейна можно полакомится вкусным мороженым. В баре у водных горок в этот же временной промежуток жарят выпечку во фритюре, еще что-то типа "крошки-картошки" и национальные лепешки гезмеле с наполнителем (сыр, картошка, зелень).

Если вас поселят в корпусе Garden (т.е. не в основном), то ходить в ресторан придется через ресепшн, поднимаясь пешком на один этаж и спускаясь с него в ресторан, это довольно утомительно. Есть лифт на подъем, но он замаскирован, чтобы не пользовались как я это понимаю. Ищите его после лестницы ведущей наверх (естественно до подъема на неё), он скрыт за панелью цвета венге, а сами двери лифта замаскированы под кирпичную кладку. Существует еще вариант прохода от корпуса Garden на территорию основного корпуса - через улицу вдоль магазинчиков: одни ворота отеля расположены справа от мужского туалета у малого бассейна, другие ворота отеля около палатки с мороженым.

Но надеюсь вам не понадобятся эти сведения, потому что я не рекомендую этот отель, т.к. он не соответствует заявленной цене: стоит как пятерка, а чему соответствует я даже не знаю, потому что никогда не отдыхала в отелях ниже 5*, может он и не четверка(((

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 10.09.2018 17:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 091 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день.
От имени отеля благодарю Вас за то что уделили Ваше драгоценное время и оставили отзыв. Нам очень жаль что у Вас остались только отрицательные впячатление о нашем отеле. Я передала весь Ваш отзыв до словно руководству отелья. Будем очень рады ещё раз увидеть Вас в нашем отеле. До встречи. С Уважением и с Любовью Дениз.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 140) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ОЛЬГА
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 4
  • Readership: 3 141