Grand Okan 4*

Отдыхали в августе 2018 года с семьей с маленьким ребенком..Заехали в отель с утра нас сразу же повели в номер...и какого было наше удивление когда мы зашли в номер а там одна двухспальная кровать...и стол со стульчиками...а куда ребенка ложить???ведь заранее указывали что мы с ребенком 2 года...на нашу просьбу разрешить данный вопрос на притаскивают манеж???блин манеж ...в котором ну никак ребенок спать комфортно не будет это низкий манеж и вот поверьте на слово спать там невозможно...В связи с тем что персонал не говорит по русски мы с горем по полам объяснили что во первых нам бы номер стандарт как и было по ваучеру но с минидиваном...нам поменяли номер хотя с начало говорили что только завтра...но за 80 долларов нам поменяли номер на 5 этаже с видом на море с минидиваном..ок супер!!Но когда наступила ночь мы оболдели от шума с ресторана..это реально очень очень очень громко поет живая музыка..она прям орет эта музыка как будто прям в номере у тебя весь этот оркестр...правда в 12 ночи музыка прекращается но от дороги шума не меньше это реально оч громко...поэтому друзья кто при шуме спать не может..оч серьезно задумайтесь...Уборка на 3...убирались как и выше писали если ты нажал кнопку make up room...вообщем уборка не ахти...и очень долго убирала комнату порой даже ждали в коридоре..Персонал оч здержанный с русскими вот чесное слово...женщина на рецепшене прям видно не любит русских...и такое чувство что ее раздражает незнание англ.языка со стороны отдыхающих...(в нашем случае англ.язык мы знаем на оч низком уровне)и конечно создает неудобство что никто на русском из персонала не говорит а только один парень с рецепшена но он бывает редко и по ночам только...шезлонги и зонты платные...и на пляже работает мужчина собирает талоны на лежаки и оплату он очень не понравился нервный какой то и недовольный...Еда завтраки однообразные..ужины класс...очень чисто и приятно находится в столовой(кафе как удобно так и называйте)...Море отличное..пляж супер..хоть и волны были высокие каждый день..местоположение отеля отличное...территории как таковой нет...бассейн маленький.

вообщем было не плохо...но вот если честно отношение персонала к русским прям вот чувствуется не очень гостиприимное...прям вот хотелось сказать ребят мы на отдых приехали не к вам домой а в отель за денюшку...в принципе отель неплохой но вот немного бы русифицироваться коль стали принимать русских туристов..?