Приехали с мужем в сентябре 2018. Мне 55,ему 60. Оба лифта не работают, в отеле 8 этажей, учитывая, что первый этаж-это нулевой. Попросили пониже - дали - 2(по нашему 3). После перелёта подхватили чемоданчик 20 кг....и по ступенечкам.... Кондиционер НЕ выключается, довольно прохладно,муж простыл. На следующий день, когда вернулись обнаружили, что не работал свет в комнатах нашего отсека. Но,, заработал лифт. После долгого разрешения вопроса, после 22.00 поместили в номер на 8 этаже. Стали собирать вещи(после дневной прогулки по музеям) при свете мобильного телефона.. Переночевали на новом месте. Утром уехали на очередную экскурсию, вернулись уставшие. Ааа, лифт то и не работает. Опять собрали чемодан и вернулись на второй этаж в другую половину со светом. Дали только один ключ. И когда муж пошёл в магазин купть что то на ужин, а я задержалась в душе и не слышала стук, уже ссора пошла между нами. Утром пошёл на ресепшен распечатать авиабилеты, а,,, компьютер и не работает. Пошли искать, где можно распечатать. Для душа выделили флакончик гели один на 2-х. И зубная паста и щётка перевешивали тонкий пластиковвый стаканчик. Впечатление осталось только негативное от работников на ресепшене (пустые улыбки и разведения руками за 5 ночей)