Только что, по приезду домой, прочла свежие отзывы об отеле. Наиболее развернутый и объективный отзыв написала Наталья из Мурманска. Наверное, нам больше повезло или мы были более готовы к возможным нюансам, предварительно начитавшись отзывов об отеле.

ЗАСЕЛЕНИЕ Приехали в отель к 11 часам, отдали документы, нам одели браслеты и мы пошли в маленькому бассейну. Взяли в баре кофе, сели на скамеечку и подождали обеда. Время прошло быстро. Солнце, отпуск, радостные визги детишек из бассейна настраивали нас на позитив. После обеда хотели переодеваться и идти на море, но нам предложили номер. Чего же боле?

НОМЕР Номер хороший. Не очень просторный. Но новая удобная мебель, кровать и подушка тоже удобные были. Дизайн номера приятный. Всё работает, открывается и закрывается. Глючил кондиционер, сходила сама на рецепшен, оставила пульт и попросила знаками поменять батарейки в пульте. После моря забрали пульт, нам показали, что батарейки заменены. Можно было с телефона, который в номере, набрать "0" и вам ответит рецепшен - но необходимость такая не возникала. Номер был 333 - прямо на входом в отель и с видом на горы. Нам вид с балкона очень даже нравился - и утром и вечером очень красивые горы.

РЕСТОРАН Я бы сказала столовая. Особенно поразил ужин - на него пускали в пляжной одежде, шортах и пр. С таким столкнулись в первый раз. Обычно в отелях ужин проходит в ресторанах. Отдыхающие одеваются, прихорашиваются, ресторан накрывает скатерти, м.б свечи. И красивость входит в твой вечер. Здесь не так. Еду очень вкусной не назовёшь. Впервые не увидели никаких грилей. Выбор блюд, действительно, весьма ограничен. Но еда вполне съедобная, качественная. Порядок работники поддерживают. Достаточно вежливы и быстро реагируют на просьбы. Молодцы - нужно отдать им должное! Не совсем приятно видеть картину, когда туристы накладывают огромные горы еды, десерта и фруктов. Это не съедается - и идёт в ведро для отходов. Одни набрали полные тарелки - другие подошли и уже им этого не хватило. Конечно, как правило, дополнительно еду подносят. Но не всегда в то время, когда мы кушали. Не будешь ведь сидеть и ждать, поднесут или не поднесут ещё то блюдо. Претензий в еде нет. Живот ни разу не крутило, на горшках не сидели после еды. Это огромный плюс.

РЕЦЕПШЕН Тут всё неоднозначно. Есть смена, где нуууу...очень неприятный и грубый персонал. Действительно, может ответить сдвинув брови: "я сам знаю", "Я сказал" и пр. Была свидетелем неоднократно такого обращения с туристами. Но есть работник - просто сама исполнительность и доброта. Хотя по-русски почти не говорит. Но с ним мы обменивались знаками. Я написала благодарность этому работнику в книге отзывов. На бейджике имя Хусейн. Лучше обращаться к нему с просьбами. Неудобно, что на рецепшене нет часов, хотя бы местное время знать. Одни то часики могли бы повесить.

ЗАВТРАКИ Скромные. Когда совсем грустно, то я ела йогурт с вареньем клубничным и круасан в кунжуте с маслом -спредом + кофе. Голодной не уходила. Конечно, хотелось бы более разнообразия. Ну, нет так нет. Поем что есть, хотя дома я ни булки, ни спред, ни молочные продукты не ем. У кого нет проблем с "ем-не ем", то вообще не проблема с едой.

ХАМАМ Это отдельная песня. Почитав положительные отзывы о хамаме, мы изначально уже заложили сумму на её посещение. Сервис оправдал наши надежды. Вас встретит очень приветливая симпатичная русская девушка Светлана. Запишет в удобное вам время и день на процедуру. Мы пошли в хамам в первый же день прилёта. Не только не пожалели об этом, но ещё и взяли по курсу массажа. В СПА достаточно организованно всё, чисто и опрятно. персонал вежлив, улыбчив и приветлив. мы брали массаж у массажистов, которых зовут Мехмет и Джанэр. Очень их рекомендую. Особенно Мехмета - он врач по образованию. Хама в этом отеле - тоже большой плюс.

МОРЕ Волны - их не закажешь и не отменишь.В мае их не было, в конце августа - начало сентября - здрасьте-пожалуйста. Как что и было. На всём побережье Аланьи. Тут уж ничего не поделаешь. Как попадёшь. Заход в море нам подсказали отдыхающие - ориентир спасательная вышка. Там камни без больших перепадов и огромных глубоких провалов. Заходили в кораликах, которые привезли из дома, ещё египетские живы были тапки. Практически всё побережье до Старой крепости имеет каменистое дно. Мы приспособились к заходу в море и купались. С пирса заходить не рекомендую, хотя и советуют в отзывах. Если волна - легко получить травмы и синяки от ударов о лестницу. Туристка с нашего отеля имела огромный синячише на всё бедро.

ПЛЯЖ Вот это огромный минус отеля. Он НИКОГДА не убирается и не чистится. Это сплошной гадюшник. Отдыхающие выпивают принесенный с собой алкоголь и не считают нужным убрать за собой. Утром служащий крупный мусор - бутылки, стаканы собирает, а мелкий мусор так и остается на песке. Ни разу не видели, что машина или служащий с грабельками как-то пытаются почистить песочек. Соседние пляжи достаточно чистые и убранные. Ещё поразил злой дядька на пляже. Ну, вытащили мы лежаки из стройных их рядов и поставили по солнцу, позагорать. Ну, не хочется, чтобы солнце освещало только одну бочину, хочется ровного загара. Как он орал!!!! как он был велик в своем ничтожестве!!! Оказывается, лежаки нельзя трогать и двигать. Ну, извините, табличек нигде нет об этом, в правилах не прописано. И царь лежаков разозлился. Лучше бы он сметал песок с матрасов и лежаков, как это делается на других пляжах. Видимо, руководство отеля устраивает, что они так сильно постыдно проигрывают по отношению к другим пляжам. На соседнем пляже можно полетать на парашюте - на двоих 50$. Взлетать с лодки, не с суши и посадка тоже в лодку - аккуратненько, нежненько. Совсем не страшно. На пляже безалкогольный бар. Напитки прохладные, кофе и какао горячие.

УБОРКА Нда...Это не однозначно. Первые три дня полотенца не меняли. А надо бы уже. Положили их на пол кучей. Пришли в номер после обеда - так кучей и лежат, в номер никто не заходил. Подошла к нашей сестре-хозяйке, которая убирает номера нашего крыла, позвала в номер, показала на кучку и попросила уборку. Полотенца и постельное было заменено. Как-то я систему уборки не поняла. На балконе вымоют, ковровое покрытие не пропылесосят, на полу пылюка под столом, в предбаннике тоже чисто вымоют. Не понятно, но грязью не заросли, претензий нет.

ГИД АСЛАН Тип вредный и не приятный. На встречу мы не пошли, не стали терять свой отпуск. Подошла на четвёртый день, взяла анкету. Он мне сказал, в какое время я должна принести её заполненную. Щас же! На отдыхе я никому ничего не должна. Это туроператор мне должен. Должен встретить и проводить. И всё. Принесла анкету тогда, когда посчитала нужным, не понимая отдыхающих, зачем они стоят к нему в очередь. Он почти никогда не занят! Он начал разговор об экскурсиях, я сказала, что уже везде была, обманув и не моргнув глазом. Вот и всё моё общение с гидом. Про него позднее от туристов, при общении, слышала только отрицательные моменты его поведения. И что никому не помогает, когда к нему обращаются, как к представителю туроператора.

БАССЕЙН Нам нравился. Из-за жаркого для меня солнца, на море были только до 10 часов, потом шли к бассейну. Там музыка вполне приятная, бар с водичкой, кофе, пиво и перекус при необходимости, совсем не далеко. Вода в бассейне чуть прохладная. На массаж сходим - и опять к бассейну, в номере практически не были.

АНИМАЦИЯ Пусть они не обижаются - но НИКАКИЕ. Или уставшие к концу лета, или не той дорогой пошли товарищи. Но Турция славится своей анимацией - а здесь полная засада с этим. Живость создавал один из аниматоров - турок, он пытался оживить своими возгласами "поднимем руки, хенде хох". Остальные аниматоры - грустно перемещающиеся с печальными уставшими глазами две русские девушки и один паренек-турок. Это огромный минус отеля. Но! Хотя бы есть вечерние развлечения в виде приглашенных гостей-артистов. В других отелях и такого нет.

НАЦИОНАЛЬНОСТЬ ОТДЫХАЮЩИХ - очень много местных жителей страны. У нас неприятных ситуаций не было. И замечание сделают своим расшалившимся деткам и стул лишний отдадут. Улыбчивые приятные люди. Недоразумений не возникало, объяснялись жестами. Возможно, были отдельные случаи. Но не с нами.

ВОКРУГ ОТЕЛЯ Мы ездили два раза на пляж Клеопатра. Очень красиво. Ездили утром после завтрака - из-за жаркого солнца удалось побыть немного совсем. А второй раз поехали в 15-30 и понравилось больше: были дольше, красивый закат солнца. Ходили гулять по набережной вечером - вполне себе безопасно и симпатично вокруг. Ездили на старую крепость. Ездили гулять в морпорт. Очень красивые виды. На шопинг не тратили время, в центр не ездили. Рядом с отелем магазины Аланиум, Де факто, Метро, 82, базар - там подарков и прикупили. Чисто символически. Потому что цель приезда была отдохнуть, а не шопинговать. Выбрали хороший массаж и не прогадали. Отдохнули, набрались положительных эмоций, укрепили здоровье.

Нам отдых понравился. Отель тоже. Отзывы почитали, думали, что всё очень плохо и грустно, но поехали и развеяли свои сомнения. или нам так везло или мы были настроены на позитив. Хотя, с маленькими детками дошкольного возраста, сюда ехать я бы не рекомендовала из-за пляжа и захода в море, из-за отсутствия детского меню.