АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1037 + 0
Readership
Bronze status
5 комментариев
Vacation as a With family in August 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Честный отзыв!!!

Translate

Добрый день всем кто читает отзывы и выбирает отель для отдыха, мы только вернулсь из даного отеля много писать небуду , скажу только, что за такие деньги ожидала большего, купилась на хвалебные отзывы туристов и решили в етом году поехать в Стеллу . Да было неплохо , да питание хорошее но не шик, коралы только возле второго понтона кто не умеет плавать то там не очень комфортый заход в море, только на первом пантонне удобно спускатся но там нечего смотреть , короче что меня потрясло так ето в день отезда после 12 :00 все люди, которые нам улыбались 12 дней их как подменили, такое впечатление что за нами наблюдают все, чтобы мы недай Бог негде не взяли что либо поесть, я если честно в шоке видители у них мировая система и ето унизительно ребята чувствуеш себя как бомж за такие деньги за 12 дней отдыха два из которых мы были на екскурсии и после 12:00 отказать в чашечке кофе (у них оно канешно очень вкусное) это было просто унижение !!! Вот СПА ето другое дело нормальные , адекватные ребята им респект!

  • територия шикарная
  • питание хорошее
  • спа рекомендую
Added 12.09.2018 09:06 1 022 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Дорогие гости;

Мы ценим время , которое Вы потратили на комментарий Вашего пребывания в Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa. Мы будем совершенствоваться для обеспечения более высокого уровня удовлетворения Вашего ответного визита.
С наилучшими пожеланиями,
Юлия Леженко | Guest Relation Officer
Добрый день, Рая. Подскажите, как персонал узнал, что у вас закончился "AI"? Браслеты же не одевают при заселении?
Здравствуйте Евгения , надо отдать должное персоналу , да браслеты не надевают но первые дни спрашивают номер комнаты и конешно на 4 ый день уже почти никто номер не спрашивал потому что персонал высокого уровня и стараются все запоминать даже напитки которые вам нравятся и яичницу ту которую вы заказывали вчера !
Перед нами выежали люди из Полтавы у них была та же ситуация у них был вообще поздний выезд в 20:00 !!! Они тоже метались и были крайне возмущены я у них тоже спросила а как они знают идите и кушайте вместе с толпой , девушка мне говорит неспрашивали номер комнаты последние 4 дня , а сегодня куда ни пойдем везде спрашивают как сговорились (они тоже отдыхали 10 дней помоему) когда пришло наше время выселятся вот я и столкнулась точно с такой же ситуацией, оказывается каждое утро подается сводка комнат в которых заканчивается AL (на все бары ,рестораны и уборщикам даже) а их не так уж и много по все включено едет только Украина ,Белоруссия ,Казакстан и Эвропа и то не все , и если посмотреть списки выежающих туристов на столике возле швейцара то не так уж и много людей так что никакого труда не составляет чтобы запомнить эту информацию (люди дорожат работой и выполняют ее добросовестно!)
Спасибо за разъяснение. У нас тоже по предварительному расписанию поздний вылет.
Да, уж, столько хороших отзывов, и печалит, что много где так относятся, закончилось время отдыха - и ты не человек, сразу выгоняют, следят, чтобы лишнего бесплатно не взял. Это огромный минус пятизвездочному отелю.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (603) Next rate Все отзывы автора (1)
Рая
Ukraine
Khmelnytskyi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 037
  • Photos: 0
0 Благодарности