АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.09.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 375
Photos: 0
Vacation as a With family in
September 2018
02.09.18 - 09.09.18
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Расцвет упадка

В свое время отель был шикарен! Все, что осталось от роскоши - устало и тихо доживает свое. Нет, это не 5* и даже не 4*. Но. Мы видели как относятся к отелю его работники, и как - посетители.

Отдельная песнь - отношение арабских туристов - это особенности их культуры и бытования, и мы не вправе осуждать их нравы, т.к. сами (славяне) зачастую поступаем не лучше.

Хочу заступиться за служащих и персонал: они отвечают улыбкой на улыбку и презрением на снобизм и высокомерие. Персонал - не рабы. А если учесть то, что мы попали в мужской мир и сфера обслуживания здесь имеет некоторые нюансы, то не стоит вопить о том, что "мы купили всё и всех, а они не прислуживают!".

Мы с дочерью также как и все замечали недостатки, видели недоработки и шли на компромиссы для достижения цели. Но! Мы старались общаться по-человечески и это приносило свои плоды. Итак, Бог с ним, с отелем! В стране кризис, люди берутся за любую работу и зачастую ей не соответствуют, терпят и злятся на хамство и барство "понаприехавших".

А вот то, что нечистоплотность начинается с туристических компаний - это очевидно. Мы наслушались и насмотрелись превосходных степеней об отеле. Вроде не врали, но недоговаривали! Нет пяти ресторанов, нет всего включено, нет совершенно бесплатных услуг! Веселенькое дельце предлагать тур в страну, о которой сам турагент мало что знает: например про загруженность отеля в выходные или про то, что арабские дети идут в школу только с 20 сентября.

Еще прочитав предварительные отзывы, мы были несколько шокированы разностью сведений. Отель явно не тянул на заявленное! пришлось устанавливать истину опытно-эмпирическим путем ;)).

Наше мнение: в сравнении отель среди остальных - жемчужина! Но очень подержанная и уже не ценная ни для владельца (он выжимает последнее), ни для туристов. Шикарная территория, но завалы мусора на "черновом" въезде, сильно потерпевшая мебель, множество ограничений, внезапно проявляющихся в различных его частях: от туалета, до бара... Печалька!

По итогу, все было неплохо, и даже местами хорошо! Спасибо поварам и лично шефу - еда была достойная! Спасибо нашим официантам за юмор и поддержку! Нам были приятны ваше внимание и забота.

Но мы не вернемся и, значит, клиентами этого отеля не станем, увы.

TRANSLATE
Advantages
великолепный стильный фасад ухоженная территория вежливый и доброжелательный персонал достойное меню и хорошо приготовленные блюда
Disadvantages
множество очевидных недоделок и неопрятностей замалчивание реальной информации несоответствие заявленной категории удаленность от моря и привязка к автобусу
Added 12.09.18 20:46 (2 256 characters in the review)
Add comment
Complain

21:46 14.09.18

Были в отеле 4 раза(последний ноябрь 2017).В настоящее время с мая по сентябрь он ориентирован на туристов-арабов(сказалось отсутствие с 2015 г англичан и россиян).При просмотре отзывов других отелей этой ценовой категории, такая же ситуация.Мы надеемся что в ноябре,когда мы планируем приехать,как и в прошлом году арабов почти не будет и обстановка в отеле изменится к лучшему.Хотя последние отзывы не вызывают оптимизма...

15:28 22.09.18

я тоже была в этом отеле 3 раза...последний раз вместе с Инной и ее дочкой (вам привет из Гомеля). все о чем говорит автор это правда. Надеюсь что количество туристов-арабов действительно вызвано определенными месяцами года, иначе я боюсь во что они превратят отель..жду ноябрьского отзыва от Александра!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up