Aria Claros Beach & Spa Resort 5*

Отдыхали с 02.09.2018 по 10.09.2018 , мы с мужем и трое детей 10,13 и 14 лет. Это был долгожданный отпуск и отель выбирали долго, самым важным было море!Купили путевку 180.000, и поехали.Отзывы ,конечно, читали, но море и местоположение сделали свое дело..Приехали в отель в 9.00, браслеты одели сразу, номер только в 14.00. Мы переоделись и пошли на море. Море супер! До этого были несколько раз в Алании, Сиде и Кемере,но от Эгейского моря и природы мы в восторге. Номер дали рядом с основным зданием, бунгало №7083 с видом на горы и конечной линией территории отеля. Про столовую в отзывах пишут все верно- мухи, очереди, антисанитария. На пятый день заболел ребенок, потом муж, а потом НАС ОБОКРАЛИ! Залезли в номер, когда мы пошли на ужин, дети случайно вернулись , а там все разбросано...Украли 3 телефона, сумку с 78 долл, кепку, детский рюкзак с вещами, косметику, еще на кровати были сложены в простыне вещи, парфюм и дорогой алкоголь из дьюти фри! Конечно, обратились на ресепшен, приехали ,посмотрели, переселили нас с детьми в другой номер, разрешили взять только зубные щетки. На следующий день приехали жандармы ,сняли отпечатки пальцев и все. Представитель отеля и нашего туроператора Пегас, сказали нам в открытую-ОТЕЛЮ ВСЕ РАВНО, КОМПЕНСАЦИИ НЕ БУДЕТ. Надо пользоваться сейфом, но ,простите, как я запихаю в сейф рюкзаки и сумки.Представитель Пегаса, нам ответил, он может только перевести наши слова и все!Представитель отеля, который говорил более менее по -русски, нам посочуствовал и хоть как-то помогал(возил меня в жандармерию) и продлили нам новый номер до 19.00- при выезде взяли расписку, что денег за продление номера не взяли. И ,еще, нам сказали ,что мы единственные кого обокрали в этом отеле, но при этом даже не извинились. Отель не заботиться ни о своей репутации, ни о туристах! Очень много иностранцев, но они тоже часто ругаются с представителями отеля. Были в Турции раз 7, в номерах оставляли все, но никогда ничего не пропадало. Отель не рекомендую! На Эгейское море вернемся, сюда ни ногой! Отдых был испорчен.