АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1555 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a couple in September 2018
01.09.18 - 15.09.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Обо всем и по порядку

Translate

Мы отдыхали вдвоем с мужем с 1 по 11 сен.. Приехали мы в отель в 17.00, в номер сразу же заселили. Номер именно нам достался хороший, на 3 этаже, номер после ремонта, 2х комнатный спальня и типа гостиной с диваном, в номере 2 балкона и 2 кондиционера. Сразу про уборку – убирают плохо, пыль не вытирают совсем, кровать не поправляют, пепельницу на балконе убрали раз в 3 дня. Халатов в номере не было, на встрече с представителем туи, нас попросили оставить информацию, о том чего нет в номере и они все исправят, мы написали, но так за 10 дней халаты и не появились. На диване много пятен, даже не хотелось думать, о их происхождении, мы, что бы присесть на диван, застилали его покрывалом с кровати.

Питание, это отдельная история. Ресторан небольшой, еда однообразная – курица и индейка, какие то котлеты, все абсолютно не вкусное. Спасал сыр и овощи. Иногда была вкусная рыба, если повезет, то успеешь ухватить. Очередь за едой с гриля минут на 15-20. Столов не хватает, поэтому могут даже не пустить в ресторан, а попросить погулять минут 15. Сладости не вкусные, В общем в плане питания, здесь многие не довольны. На пляже иногда пекли лепешки с сыром, это было спасение. А еще из минусов – плохо вымытая посуда и куча мух везде. Мы несколько раз ужинали в ресторане в парке Легенда, ну и + там можно погулять и посмотреть вечернее шоу.

Море прекрасное, но это не заслуга отеля. Прогулка на кораблике по реке 15 минут, совсем не напрягает, а даже наоборот разбавляет отдых. Но это, как разовый вариант, больше мы в такой удаленности от моря быть не хотим.

Вечерние шоу скучные. И кстати, при покупке тура нам сказали, что 3 сентября в отеле будет выступать группа пропаганда, так же это было в информационном листе, но соответственно никакого выступления не было и ни кто ничего не прокомментировал.

Аниматоры вроде как стараются, но видимо уже к концу сезона устали. Не понравилось, что они подходят и просят написать отзыв хороший об отеле, ну что за бред, зачем это делать, люди и так напишут если захотят. Кстати сайт топхотелс из отеля не работает))

Из общения с несколькими отдыхающими сделали вывод, что с номером нам повезло, так как им приходилось доплачивать, что бы переселили в номер с ремонтом, а еще у одной семью из номера пропали ноутбук и планшет. Кошмар конечно.

Из плюсов, это то что для детей в отеле много развлечений и вот им не приходится скучать.

В общем отель на троечку. Мы не рекомендуем, а Вы смотрите сами.

  • их почти нет
  • слишком много
Added 15.09.2018 09:29 2 452 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Moscow Tourist
14:08 22.09.18
Полностью согласна! Отель совсем не стоит этих денег, что за него берут
этот отель надо позиционаровать как отдых только с детьми, взрослым там делать нечего, а для деток есть все и еще чуть-чуть, по анимации согласна, устали и для взрослых было нудновато. По цене отель комментировать не стану, т.к. прежде чем платить вы могли посмотреть отель в нете и почитать отзывы. Про мух в ресторане - да они были и это не понравилось, можно и купить специальные лампы, а вот очереди за едой образовывают сами туристы и набирают некоторые на одного так, что в троем поесть можно.
Moscow Tourist
14:53 24.09.18
Так вот я лично и читала эти восторженные отзывы. Думали все так и есть.
И теперь не понимаю откуда восторг.
Детям моего возраста (3 и 11) там развлечений не было
надеюсь, что в следующий раз Ваш отдых будет более положительный и наполнен позитивом, мне тоже не все понравилось, но все познается в сравнении и своем отношении к окружающему.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Next rate Все отзывы автора (1)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 555
  • Photos: 0
0 Благодарности