АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1040 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a Family with children in September 2018
02.09.18 - 13.09.18
- Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых сентябрь 2018

Translate

Оставлю свое мнение об отдыхе в этом отеле.

За размещение ставлю твердую 2. Хотя бы с той целью, чтобы представители отеля обратили внимание и, возможно, внесли изменения в свою так называемую концепцию. Объясню. Отдыхали мы с мужем и дочкой 2,5 года, а также с родителями мужа. Забронирован было два (!) номера стандарт. При заселении нам был предложен якобы чуть ли не люкс, который уже вот был готов и вид у него с видом на бассейн. Мы пошли смотреть. По факту это оказался фэмили рум, с общим балконом и располагался он прямо над Паб баром. Как бы я была поставлена в неловкую ситуацию… И стала уверять девушку, что мы оплачивали 2 стандарта, а не один фэмили… Может, кого-то это и устраивает…. Но я люблю ходить раздетая по номеру, вечерами отдыхать на балконе, разговаривая с мужем и тд… и еще ночами мы с мужем не только разговариваем…. Как бы соседство с родителями для меня - это вообще не вариант…. После было предложено 2 номера без балкона.. ЧТОО??? Нигде у себя в ваучере я не увидела слова эконом рум… в итоге, я видимо, оказалась большой привередой, за что нам и нашим родителям были выданы номер с балконом на сторону дороги. Уважаемые, представители отеля!!!! Если у вас такое четкое разделение номеров с видом на город/дорогу и бассейн с морем, почему вы не делите их при бронировании??? Ну почему я должна платить 200 тысяч рублей за путевку и наслаждаться шумом дороги?? Я не спала последние ночи вообще. Я готова была доплатить за номера без шума. Я уважаю себя и люблю свой комфорт, тем более на отдыхе.

Пляж. Это что вообще было?? Расстояний между лежаками не было вообще. Если ты лежишь не в первом ряду, то как бы дойти до моря с ребенком достаточно проблематично. Особенно напрягали турки со своими огромными семьями, которые занимали первые ряды и строили баррикады из зонтов. В итоге, чтобы добраться до моря приходилось обходить достаточно много. И мы были с коляской. Коляска всегда стояла на деревянных тропинках, между лежаками ставить – не вариант. Опять же проходящие по тропинке все время запинались об нее.

Ванные принадлежности. Я делала запрос, на который получила ответ, что из-за возникновения аллергических реакций отель отказался от гелей, шампуней, кондиционеров. Вообще первый раз такое слышу, ей Богу. Те, у кого есть склонность к аллергии, сами, как правило, вооружаются всем необходимым. Странно немного обременять всех абсолютно гостей тем, чтобы они тащили свои банки, бутыли с собой.

В остальном к отелю нет претензий абсолютно. Питание замечательное, персонал выдрессирован, никаких приставаний среди местных я не заметила, номера убирали тщательно. На анимации всегда какое-то шоу. Территория большая, красивая. Интересно и приятно будет отдыхать и детям и взрослым. Отдельно заслуживает внимание аквапарк. Многие ездят специально платят деньги за экскурсии, а тут прямо на территории есть очень достойный аквапарк.

В целом, конечно, мы отдохнули, получили позитив. Но пока в этом отеле не поменяется концепция размещения – я сюда ни ногой. Я себя уважаю и люблю. За одни и те же деньги людей размещают в совершенно разные по качеству номера.. В итоге, отсыпалась я уже только дома. Это фортуна – повезет, не повезет. Никакие деньги и шоколадки не помогут. И почему-то, ни одного турка в номерах на нечетную сторону я не встречала. Наверное, им просто больше везет в этом отеле. Странная концепция.

  • территория
  • питание
  • аквапарк
  • размещение
  • пляж
  • отсутствие банных принадлежностей
Added 17.09.2018 09:38 3 366 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Все правильно, тоже считаю что цена путевки с видом на дорогу и путевки с видом на бассейны должна отличаться!!!!
мы жили с видом на дорогу, нам было вообще пофиг, за исключением утренних молебнов, но мы знали куда едем.. ..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 384) Next rate Все отзывы автора (2)
Daxa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.09.2010
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 0
  • Photos: 9
0 Благодарности