Vacation as a With family in
September 2018
- Do not recommend the hotel
02.09.18 - 12.09.18
2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
Воруют
Не ездите в этот отель.
Приехали 02.09.2018. Заселили в просторный грязный номер, но так как мы отдыхали с двумя детьми, старшей из которых 2 года. мы номеру были рады и не стали обращать внимание на паутину в углу и крошки на полу.
На второй день отдыха у нас украли из номера деньги (деньги лежали в бумажнике, он на дне рюкзака. рюкзак в шкафу). Пришла милая уборщица номера, похихикала с детьми, мы ей освободили номер. Когда вернулись уборщицы не было, а мусор был. Обнаружили пропажу на следующий день, когда пошли в аптеку за смесью для младшей дочери. Закатили скандал и уборщице и на ресепшене, и созванивались с директором гостиницы. Директор сказал порешаем. Уборщица сослалась на Аллаха. но ни каких извинений никто не принес, деньги то же не нашлись, уборщица, которая "убирала" наш номер, исчезла.
За 10 дней номер убирали 2 раза, один раз деньги без уборки, второй раз после скандала убрали номер, ну как убрали, в номере живут паучки всякие, наверное, входят в красную книгу, их и паутину никто не убрал. т.к. красть больше нечего было то и убирать у нас не стали
На ресепшене постоянно недовольные люди любых национальностей, слышна ругань и швыряние вещей
В целом уборка проходит в "удобное" для семей время - в обед. когда дети должны спать.
В холле номерного фонда особо не убирали то же, грязные стаканы стояли на перилах ещё до того как мы въехали, и убрали их на 8 день нашего прибывания. Надо столько сумок пересмотреть, некогда стаканами заниматься.
Луна-парк есть, старенький, но есть, вот только никто не пишет. что часы работы с 20-00 до 22-00 и на ребенка старше 3 лет за всё время проживания в отеле дается два бесплатных билета. потом один билет - 3$.
Так же и детский бассейн с горками. дельфинами. канарейкой, но у него часы работы с 10 до 12 часов
Большая территория, большой отель, хороший номерной фонд, вот только персонал .....
Еда нормальная, и диет питание есть, и говядина и дичь какая-то
Хотелось бы отметить Екатерину гида, мы не попали на встречу с гидом, т.к. не сильно хотели (не первый раз в Турции), да и дети спали. Вечером она нас пригласила для общения. и Тут началось вымогательство: если Вы хотите трансфер на такси, т.к. дети, если долго ехать, укачает, заказывайте здесь и сейчас. а то потом возможности не будет. И да она была права, через два дня возможности у нас такой не было. Она же долго и нудно что-то рассказывала, это всё происходила на фоне двух детей. которые куда-то всё время хотели идти, ей же надо было втюхать хоть что-то. И да. так от неё смска с временем выезда автобуса (как она говорила) и не поступила
На море всегда были волны, дети сами зайти не могли. один день был небольшой дождь утром и тучи днем
Advantages
море
еда
бассейн
Disadvantages
сервис
двуличие
пляж
относительно бесплатно
Added
17.09.18
10:55
(2 725 characters in the review)
say Thanks
10:06 19.09.18
Здравствуйте, у нас у друзей тоже украли деньги 47$ и 1000 р русскими (спрашивается зачем). Скандал не поднимали, все равно бесполезно. Номер также не убирался.
11:22 19.09.18
Добрый день, Юлия. у нас все украли, из-за этого и скандалил (причем улыбаются и тут же воруют. двуличие бесит). а как раз русские рубли оставили 1 300 руб. и на них мы себе ни в чем не отказывали
Add a comment
Add a comment