АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.09.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 998
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Alanya, FUN&SUN SMART Club Prestige, Armas Prestige (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in
September 2018
12.09.18 - 17.09.18
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Не так страшен чёрт...

Начиталась отзывов об этом отеле перед поездкой и стало страшно туда ехать. Но всё оказалось не так плохо. Отель очень красивый и большой. Номер нам достался на 3 этаже, но по факту это был пятый. Заселили быстро, буквально минут через 10 после того, как вошли в отель. Номер был чистый и просторный. Очень много негативных отзывов было про персонал. Уж не знаю почему сложилось такое мнение у тех, кто здесь был. Все работники данного отеля были добры и вежливы. Также отрицательно отзывались об уборке номеров, а точнее, что их вообще не убирали. Номер у нас всегда был чистый. Касательно питания: еды много, но она не всегда вкусная. Много овощей и фруктов. Очень вкусные булочки и хлеб. Из напитков был очень вкусный чай и компоты.

У отеля есть подземный переход, который ведёт прямо на пляж. На пляже работает бар. Лежаков на пляже всегда хватало, даже если очень много народу.

Также есть бары в лобби, у бассейна и в ресторане во время обеда и ужина.

Было конечно и то, что совпало с отрицательными отзывами. Работа лифтов оставляет желать лучшего. Работают медленно и непонятно. Иногда попадалась не совсем промытая посуда. И пожалуй самый большой минус - это грязный пляж. Окурки, попадались даже осколки от бутылок.

В общем, не так страшен чёрт, как его малюют. Всё оказалось не так плохо, как можно представить по многим отзывам. Неплохой отель. Читая отрицательные отзыва не пугайтесь.

TRANSLATE
Advantages
персонал расположение
Disadvantages
пляж лифт грязная посуда плохо вымытые овощи алкоголь не соответствует названиям и градусам алкоголь сильно разбавляют льдом и газировкой мясо что не доели на завтрак обжаривают и подают на обед
Added 18.09.18 18:29 (1 400 characters in the review)
Add comment
Complain

12:30 20.09.18

Добрыи день Эльвтра. Огромное спасибо за отзыв. Были рады с Вами познакомиться. Приносим нашы извенения, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий. По поступлению от Вас жалоб и пожелании команда отеля старается сразу реагировать и исправлять недоработки. Алкоголь не разбавляют так-как бутылки открывают при Вас, в отелях скорость работы лифтов предусмотрена Гос.стандартам, кинутые окурки, осколки от бутылок это зависит от воспитания отдыхающих, на пляже есть персонал которыи следит за порядком. С уважением администрация отеля.

16:33 05.10.18

а правда ли, что все время волны? ваши дети какого возраста, могли купаться? и что можно было дать ребенку из еды? спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up