АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4*

Tunisia Hammamet Center Hammamet
Ask a question Add review
No status
607 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 18.09.18
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с мужем и ребёнком 1 год. (Были ещё наши друзья...

Translate

Отдыхали с мужем и ребёнком 1 год. (Были ещё наши друзья ) С 04 по 18 сентября. Читая отзывы, настраивала себя на лучшее, но приехав в отель поняла, что даже наш настрой не спасёт ситуацию ? приехали поздно, номер дали сразу, номер большой, но двери скребут по полу, и когда ребёнок спал ходить было невозможно. Уборка отличная и каждый день) пляж супер, песок мягкий, море чистое) питание : ( я была в Тунисе 4 раза и это самый худший отель) мясо все настолько сухое, что есть невозможно, детская линия ( нагетсы, картошка фри, грибной суп которым детям нельзя, рыба, которую и взрослым есть не рекомендуется, йогурты спасали), питание здесь ужасное, нас спасала пицца, которую покупали в кафе слево от отеля. Ребёнок отказывался от всего на второй день. Практически все дети в отеле болели( кашель, насморк, диарея, температура), с кем не общалась все вызывали врача.

На удивление алкоголь в этом отеле хороший, в других нам не очень нравился, хотя может это на фоне их еды?? на пляже делают пиццу и панини, вкусно, можно перекусить и не тратить своё время на обед( на котором выбрать нечего). Если приходишь на обед или ужин в середине или под конец, то не найти посуды и приборов, официанты уже неохотно несут воду и напитки. Если есть вопросы пишите??

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • пляж
  • море

Disadvantages

  • питание
  • старые двери
  • ковры
Added: 18.09.2018 19:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 258 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Novostar Hotels
Tunis Hotelier
18:36 18.12.18
Здравствуйте, Таня Мыкина!

Сожалеем, что пребывание в отеле оставило негативные впечатления. Все Ваши конструктивные замечания мы обязательно возьмем в обработку.

С уважением, команда Novostar Hotels TM
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (269) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Таня Мыкина
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.06.2016
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Reviews: 13
  • Comments: 24
  • Readership: 10 839
  • Photos: 85
0 Благодарности