АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1538 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With friends in September 2018
03.09.18 - 10.09.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Местоположение хорошее, отношение к русским - ужас!!!

Translate

В нашей компании были и одиночки и мама с 1,5 годовалым ребенком. При заезде ждали, как положено до 14.00 и тут началось! Нас пытались заселить с чужими людьми вместе в номера, не хотите - ждите до 23.00. После звонка туроператору ТУИ на горячую линию выяснили, что это нормально! даже с маленьким ребенком на руках. Я знаю, что такое "овербукинг", и если нет номеров в отеле, то туроператор ОБЯЗАН был нас заселить в любой отель Мармариса не ниже 4*. Наши скитания можно долго описывать, в итоге: 6 человек на сутки заселяют в 2* без питания (нужно ходить 10-15 минут в Пинету) в номера без кондиционеров, из этих 6 человек - двое разнополых совершенно чужих друг другу. В Пинете оставляют 2-х чужих мужчин в одном номере на 4 суток ( хотя у них оплачены синглы) , Маму с ребенком и подругой заселяют с двумя посторонними женщинами на сутки в один номер. И самое интересное - в течении всего времени турки, американцы, немцы и прочие нации у нас на глазах получают номера без малейшей заминки. Позор руководству отеля!!! Если вам неугодны русские - не заключайте договора с нами! Свинство!

В Турции раз 15 в разных отелях и регионах, была и в Азии и в Европе, но такое первый раз видела. По итогу от отеля - просто извините( Туроператор в лице Татьяны сквозь зубы выдал нам бонусы в виде экскурсий на Дальян. И то после того, как наш турагент подняла на уши всех в Москве и в Турции. Остальным было отказано в претензии.

Если брать отель в целом - питание- курица в разных видах, остальное как везде. Номера видавшие виды, но все работает. Лежаки у бассейна занимают американцы и нетрадиционалы! разных народов ( это не шутка, там была целая компания таких).

Хорош сам город, море и природа.

Экскурсии брали у Миши напротив отеля Паша бич - все отлично! кому интересно - дам контакты, он может сам даже к отелю подьехать.

  • местоположение
  • руководство
Added 19.09.2018 10:43 1 834 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Tambov Tourist
11:09 26.11.18
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (71) Next rate Все отзывы автора (14)
Ирина
Russia
Bronnitsy
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.05.2013
  • Countries, cities: 10 / 21
  • Reviews: 14
  • Comments: 17
  • Readership: 12 615
  • Photos: 71
0 Благодарности