АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.02.15
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 7
Comments: 2
Readership: 4065
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2018
01.09.18 - 15.09.18
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не рекомендую!

Отдыхали в Sueno с 1 по 15 сентября, вдвоем с сыном 6 лет.

Приехали после 12 дня, нам сразу предложили пойти на обед и сказали ожидать далее заселения до 14:00 заселения. В итоге, подошли к 13:00 на ресепшн, нам дали ключи и белл-бой покатил нас к вилле, о которой я уже была ранее наслышана... Что сказать.. она находится довольно близко к основному корпусу, но несколько в отдалении от ресепшн и др. Сначала был предложен номер на 2-м этаже, но открыв окно, был ясно слышен очень мощный механический шум и гул. Перед поездкой я писала письмо в отель, чтобы предоставили номер без механического шума в тихом месте. Когда нам дали номер, я сразу бросилась звонить на ресепшн, мне продиктовали мои же пожелания: " вы же просили номер в тихом месте". Я говорю: "вот именно! в тихом". То есть пожелания выполняются!!! с точностью до наоборот... Тут же перекинули нас на первый этаж на другую сторону. Шум был значительно меньше. Поскольку была бессонная ночь и хотелось уже отдыха и сна, решили остаться. Что могу сказать про номер... Сам по себе он нормальный. Только 3 минуса: нет балкона, раковина минимальной глубины, невозможно полоскать купальники. Ну и, конечно, технический шум. Вопрос: где сушить купальники? у нас была натянута небольшая веревка на перилах. Это спасибо. У других этой веревки не было. Сушить на ржавых перилах??? попросила поставить в номер пластиковый стул. В итоге поставили железный с тканевой подушкой. Стирала купальники в душе - очень неудобно. К шуму немного привыкли, ночью открывали окно. Уборка в номере - просто никакая. Песок как был, так и оставался на полу и в душевом поддоне. Убирали один раз в 2-3 дня, не чаще. Хотя я подошла к guest relations и уточнила, чтобы убирались до обеда, так как ребенок спит днем.

Теперь о питании. Завтрак. Я ни разу не увидела, чтобы на завтраке жарили омлет с добавками. То есть стоит отдельный повар, к нему подходит человек и просит с грибами и помидорами, допустим. Это же отель 5*. Почему??? почему этого не было?. Вопрос: может быть, это было, но я этого не видела, поскольку завтракали очень рано? Про обед и ужин - все очень однообразно и одно и то же. Без души и вкуса. В прошлом году мы отдыхали в отеле Кайя Сиде. Суено и Кайя Сиде - отели в одной ценовой категории. Так вот, в отеле Кайя Сиде - все было гораздо вкуснее, разнообразнее и качественнее.

Сейчас о хорошем. Пляж просто великолепен. Всегда можно было найти лежаки, в любое время. Пологий вход в море. Чистый песок.

Мини-клуб. Он просто лучший. Чего там только не делают аниматоры. И турниры по мини-гольфу, и поделки, и мороженое, аквагрим и т.д.. Все с любовью и заботой. Ребенка принимают и отдают только под роспись, выдают бейджики с именами. Почти все аниматоры русскоязычные. Также хочу порекомендовать Город Профессий - 3 захода в день на 2 часа. Каждый заход 2 евро. Мини-диско с новыми и старыми песнями, очень зажигательное!!!

Бассейны - их несколько, почти все с комфортной теплой водой. Только один с по-настоящему прохладной водой.

В отеле очень много граждан Турции и все они курят. Курят везде: и на веранде на завтраке, и на пляже, и в амфитеатре во время мини-диско. Я нигде не увидела табличку "non smoking area".

И еще - кошки! они везде! я ничего не имею против - но когда они залезают на стол в ресторане - это уже не в какие рамки!

И, подводя итог, хочу сказать, что отель в общем и целом неплохой, но второй раз я бы туда не поехала и друзьям-коллегам не буду рекомендовать его для отдыха. Очень жаль.

TRANSLATE
Advantages
Мини-клуб пляж территория
Disadvantages
питание номера
Added 19.09.18 15:44 (3 509 characters in the review)
Add comment
Complain

17:48 21.09.18

Добрый день! Какая вилла у вас была, с выходом в бассейн или с видом на сад?

09:28 22.09.18

Добрый день. Прошу не путать озерные домики (о которых вы говорите) и отдельно стоящую постройку недалеко от теннисных кортов.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up