El Mouradi Palace 5*

Всё очень плохо.

«Отдых» в Тунисе отель El Mouradi Hammamet Thalasso spa 5*. Впечатления об отдыхе. Когда покупали данную путевку то выбрали номер Джуниор Сиют (замечу, что этот номер должен быть выше Стандарта) с размещением ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, похоже что этот отель по категории ниже 3* с размещением ВСЕ ОТКЛЮЧЕНО.

Отель ужасный!!!!!! 

Теперь по порядку:

1. Нас заселили в номер, который не соответствует той информации, которая предоставляется тур оператором, да и номер не тот, за который мы заплатили. 

2. При заселении полотенец не было и за весь отдых ни разу не поменяли. Принадлежностей для душа тоже НЕТ. Даже после обращения к сотрудникам отеля, данный вопрос не решён. 

3. Унитаз сломан!

4. Вода в ванной не уходит;

5. Сейф не работает. 

6. В нашем номере стоит двух ярусная кровать. Вопрос ЗАЧЕМ???;

7. В номере не убираются вообще. 

8. Бара нет;

9.  Холодильник не работает;

10. Воду не приносят, хотя должны приносить ежедневно. 

Мы с данными проблемами обращались неоднократно. За одни сутки отдыха было 9 (девять) обращений к сотрудникам отеля и одно обращение к отельному гиду. На ресепшене говорят постоянно, что все решат, но так и не решили. Питание ужасное.

Самый ужасный отель!!!!