Vacation as a couple in
August 2018
- Recommend this hotel
11.08.18 - 25.08.18
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Тройка со всеми ее недостатками
Приехали в отель через оператора Корал Тревел. И только заведя нас в отель гид сказал, что надо заплатить налог 10 долларов.
Отель представляет собой сеть 3.4.5 звезд. На фотографиях бассейн и корпус 5-ти звездочной Дар Джербы. И это настоящий обман, поскольку когда выбирали отель, выбрали именно по виду на бассейн и пляж, а по факту это оказался не наш отель.
На ресепшн говорят только по-французски и по-тунисски. С русским и английским большие проблемы, поэтому изъяснялись практически на пальцах. Заселили сразу, но всё что вас интересует об отеле никто не расскажет, надо спрашивать самим. Брошюрки в номер тоже не догадались сделать.
Нам дали стандарт с видом на море. Море очень красивое. Номер белый, светлый,очень уютный. Есть кондиционер, большой шкаф. Сейф за доп.плату. Холодильничка с мини баром нет. 2 односпальные кровати с жестким матрасом, после которого всё тело болело. Ванна, унитаз. Есть гель для душа и шампунь, и то их жмотятся подкладывать. В отеле был ремонт, но сделан он не очень аккуратно и не везде.
Убираются хорошо. Только почти всегда нет полного комплекта полотенец, их доносят потом отдельно. Уборщица в основном приходила после обеда, когда мы пытались отдохнуть в номере.
Ресторан. Недалеко от ресепшн - Шахерезада. Мест хватает, даже в пиковое время быстро освобождаются столики. Но официанты не спешат для вас накрыть и обслужить. Порой позволяют себе откровенное издевательство - ты просишь напитки, они делают вид что не понимают, потом что забыли про вас и тд. Некоторые нормальные официанты. Выбор напитков очень скудный - кола, фанта, пиво,вино,вода. Воду ставят бутылку 2л на стол. Вы можете потом забрать ее. Мы так делали и воды хватало.
С едой всё печально. Вроде есть разнообразие, но есть нечего.Еда сомнительного качества и вкуса. Тарелки немытые. Проблемы с кишечником были почти постоянно. Из еды мясо, обязательно с арабскими специями, заветренные овощи. Была пицца на тонкой подгоревшей корке. Всегда огромные очереди к пицце, картошке фри и мороженому. На завтрак - к горячему: пончикам, омлету и блинчикам. В принципе, найти что поесть можно.Если вы не особо привередливы и готовы отстоять большую очередь. Очереди реально раздражали. А бывало, что блюдо закончилось и его не подкладывают. Иногда не было чистых тарелок, чашек,даже салфеток. Соки настолько отвратительны, что слов нет.
Завтрак заявлен с 6 утра, но в это время ничего не будет. Начинают накрывать к 7.
Есть фрукты- виноград, персики, финики, арбузы, дыни. Спелые, иногда откровенно подтухшие.
Пляж и море.
Море чистое и красивое. Медуз в августе не было.Иногда намывало водорослей, но это не напрягало. Пляж очень маленький для такого большого отеля. Лежаков катастрофически не хватает. И надо успеть занять их до 8 утра.Иначе будете лежать на песке. Это просто ужасно и непонятно почему администрация не решает эту проблему!! Иногда работник отеля позволяет себе скинуть чье-то полотенце с лежака, если хозяин не приходит, и отдать лежак другим нуждающимся.
К обеду обычно отлив и море мельчает. Если заплыть за буйки можно увидеть немного красивых рыбок. Бара на пляже нет, что печально.
Бассейн у отеля самый обычный и там полно народу. Полотенца можно взять на ресепшн и потом их там менять. Есть бассейн типа с термальной водой - похож на грязную лужу. Есть крытый бассейн, но там жарко и противно купаться. Бар у бассейна предлагает тоже скудный ассортимент - вода, кола, фанта, пиво.
В баре на ресепшн есть алкогольные и безалкогольные коктейли. Ассортимент тоже оставляет желать лучшего. Алкоголь разбавляют так сильно, что остается только запах.
Анимация. Мне не понравилась. Есть развлечения на пляже - аква аэробика, фитнес, волейбол. Но аниматоры больше любят ходить и издеваться над отдыхающими. То с лежака скинут, то водой обольют, то какой-то соломинкой будут щекотать пока вы не выбесетесь. Вечером какое-нибудь шоу. Но проходит оно в пятерке. Чувствуешь себя бедным родственников. Когда приходишь - мест нигде нет. Дурацкая дискотека гремит до 3 ночи! Спать невозможно. Еще с берега нам в окно светил какой-то маяк.
Однажды сломался кондиционер и вырубило электричество в номере. Мы 4 раза в течение дня подходили с просьбой починить. Починили на 4 раз. Весь день мы были без электричества.
Интернет.
Это просто ужас. Он не работает. Удастся полазить только рано утром (лучше до 7) или ночью.
На ресепшн можно поменять деньги. обратный обмен только в аэропорте и не более 30% от изначально поменянной суммы.
По обе стороны от отеля если пройти минут 10-15 есть небольшие супермаркеты с сувенирами и необходимыми товарами.
В минутах 25 налево крокодиловая ферма. 20 динаров за вход. Гид продает эту экскурсию за 20 долларов. Мы сходили сами. Ничего особенного, просто посмотреть на крокодилов. в 17ч их кормят мясом.
Еще есть экскурсия в пустыню на 1 или 2 дня. Мы не поехали. Больше смотреть нечего.
Кстати наш гид каждый день был в отеле. Поэтому какие-то вопросы можно решать через него.
Ну вроде всё. Сервис отеля очень подкачал, а так, в целом, отель для отдыха подойдет.
Hotel
Beach
Hotel
Rooms
Rooms
Rooms
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel
Hotel
Rooms
Ольга rated hotel services
3.0 Children services
4.1 Hotel infrastructure
3.7 Location convenience
4.4 Rooms
2.8 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
Advantages
ремонт
Disadvantages
обслуживание
незнание русского
ужасный интернет
нехватка лежаков
плохая еда
Added
20.09.18
18:45
(5 043 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment