АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.09.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1309
Photos: 0
Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2018
05.09.18 - 08.09.18
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Почему 5*????

Были, в этом отеле, с 5 сентября по 8 сентября 2018г ( путевка была по 15 сентября) , двое взрослых и ребенок 2,5 года. Через три дня , с помощью отельного гида, покинули этот отель. Стоимость тура 2478 $

Отель однозначно не 5*, даже не бюджетная.

Теперь по пунктам:

- Лобби, затертый с грязными диванами.

- Персонал не приветливый, в упор не видит. Может со зрением проблемы?

- Номер был в дальнем корпусе, небольшой, но для нас не критично, хотя минусов полно. Проблемы со сменой полотенец, то большие не положат, то вообще не доложат. Мини бар ( вода) не пополнялся. В душе дверцы с трудом открывались. Мебель вся пыльная и залапанная.

-Территория: погулять и посидеть негде, полюбоваться не чем. Мини клуб - страшно! Не уютная комната, вытоптанная площадка с горкой.

- Пляжные полотенца выдают в СПА с 9 часов, если уходите раньше на море, то либо без полотенец, либо вечером не сдаешь, что мы и делали.

- Море постоянно штормит, войти можно было с большим трудом, а можно и вовсе не войти, волна сбивает. С детьми не актуально. Вход неудобный, резкий спуск, а через пару метров глубина. Пляж маленький и грязный.

- Питание не важное. Что более – менее съедобно , очередь . Рыбу, которая съедобна, выдают по маленькому кусочку в руки, при этом нужно отстоять очередь. Десерты не вкусные. Фрукты в основном порезанные, апельсины мягкие. Нормальные были арбузы, дыни. Индейка , курица – шкура и кости, либо в непонятных блюдах, кусочками.

Удивительно то, почему такие восторженные и нереальные отзывы, которые вводят в туристов в заблуждение при выборе отеля.

TRANSLATE
Advantages
нет
Disadvantages
пляж питание территория
Added 21.09.18 14:22 (1 582 characters in the review)
Add comment
Complain

16:07 21.09.18

Скажите, а как и куда Вы покинули отель? Переехали в другой?

17:53 21.09.18

Позвонили отельному гиду, на следующий день переехали в другой отель

15:03 22.09.18

Доплачивали? Отель той же сети отелей?

10:07 23.09.18

Странно. И по еде у нас претензий уже точно никаких не было. Всегда курица, индейка, даже красная рыба временами, море продукты по пятницам, мясо есть, котелы, донер - шаурма, кебаб был в различных видах мясо, особенно на турецкой ночи...Вы точно в этом отеле отдыхали? !
Про детскую анимацию ничего сказать не могу.
А по морю, штормило и вход, это по-моему претензия точно не к отелю.
Видимо сколько людей, столько и мнений.
Мы отдыхали и всем довольны остались!

10:49 30.09.18

Галина,
Нам очень жаль, что Ваше первое впечатление об отеле настолько негативное. В данный момент в отеле отдыхают около 1500 гостей, и жалоб относительно еды, напитков, потертых диванов в лоби мы не получали. У каждого гостя свое субъективное мнение и мы все мнение уважаем.
Наши коллеги с отдела по работе с гостями всегда рады Вам помочь.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up