АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
379 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель!

Translate

Добрый день.

Отдыхали с сыном в отеле с 26 августа по 9 сентября 2018г.

Отель просто отличный! Размещение прекрасное, приехали в 13 часов и нас очень быстро зарегистрировали и заселили сразу!

Очень внимательный администратор на ресепшен Виктория. Нам нужен был поздний выезд 9 сентября, посмотрели свободные номера и быстро всё оформили, кстати остались в своем номере!

Отдельно хочу сказать о лечении в отеле: мед.персонал очень внимательный! Назначили ребенку все процедуры, которые ему необходимы ( он у меня астматик). Ходил на инголяции, солевую камеру, массаж, углекислые ванны! Я сама ходила на массаж к ПРЕКРАСНОМУ МАССАЖИСТУ Елене! Очень рекомендую, великолепный профессионал!!!

Просто поставила меня на ноги, у меня проблема со спиной! Елена, огромное Вам спасибо! Очень хочется Вас увидеть и в следующем году!

Отдельно хочу казать про уборку во втором корпусе- девочки убирались каждый день, постельное белье меняли 1 раз в три дня!

Питание прекрасное и разнообразное. Мой сын очень привередлив а еде, но ему всё очень понравилось!

Прекрасный отель, обязательно посетим его ещё раз!

Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • для нас минусов не было
Added 22.09.2018 08:57 1 155 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Екатерина!
От имени всех сотрудников говорим Вам спасибо за внимание, уделенное нам при написании отзыва. Нам очень приятно узнать, что Вы по достоинству оценили все услуги, которые мы предлагаем нашим гостям!
Будем очень рады вновь видеть Вас и Ваших близких среди наших гостей, чтобы еще раз продемонстрировать высокий уровень сервиса и окружить Вас комфортом и заботой.
С наилучшими пожеланиями,
Герасимова Ирина Михайловна
Управляющий Alean Family Resort & Spa Biarritz
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (250) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 379
  • Photos: 1
0 Благодарностей