Отдыхали в этом отеле семьей в период с 6 по 15 сентября 2018 г. Путевка от Анекса, долетели хорошо, покормили сухпайком. В отеле мы были в 7:10 утра. На ресепшене нашей группе (примерно из 15 человек) было сказано ждать 8 утра, придет кто-то и будет решать вопрос с нашим расселением. Дождались 8 утра. Подошла женщина, которая сносно говорит по русски и сказала, что политика отеля не предусматривает раннее заселение ( заселение с 14:00), ждите. Браслеты нам не одели, в кратце: нас промурыжили в духоте ( тк кондер на ресепшене еле работает) до 12 часов дня, мы не завтракали, не обедали, питались шоколадкой Аленка. С 4-летним ребенком это просто жесть, мы не знали чем ее занять, тк каждый раз нам говорили, что сейчас оденут браслеты и тд, это повторялось каждый час. Подняв бучу и найдя гида от Анекса, но не Катю, была другая девушка, тк наш гид Катя была на больничном. Гид что-то там пообщалась на ресепшене и нам все же одели браслеты и дали номера, все это было спустя 5 с лишним часов. Это про заселение. Море: отличное, но штормило несколько дней. Бассейны и море теплые как парное молоко. Бассейны ооооочень сильно хлорируют, ну ооочень сильно, купались в них после обеда, когда меньше пахло хлоркой. Плюс в том, что действительно есть детские бассейны, горки и большие и доя малышей, ребенок был в восторге. Номер: отличный, нам повезло, номер 3334, вид на самый бассейн с горками.Но за эти дни достала эта франзузская анимация, постоянный долбешь и этот голос, постоянное бу-бу-бу, в общем детский дневной сон не особо получался, ну да ладно. Питание: голодными не будете, но есть с чем сравнить, в прошлом году отдыхали тоже на Джербе и тоже в 4ке, было намного лучше. Хочу отметить экскурсию от Анекса на пиратском корабле. Нет, и еще раз нет!!! Собрали три автобуса на один корабль, народу куча, более того, прогулка предусматривает обед, к нашему кораблю пришвартовался еще такой же набитый корабль, итого 6 патобусов и на свех обед. Пираты конечно молодцы, старались как могли. Но дали к обеду по половине краба да и то не прожаренных. В проглом году мы также плавали на эту экскурсию, брали ее у местных на пляже, все было идеально, мало народу, игры с детьми, крабы были отличные и сколько хочешь. Наш отъезд; рейс задержали 5 часов, номер мы сдали в 11, из отеля нас забрали в 21:30. О задержке мы узнали в 13м часу дня, уж ин нам предоставили. В этот вечер был вечерний заезд французов, как их встречают, и коктейли приветственные ( нам за 5 часов ожидания не предложили с детьми ничего), тортов им напекли, разных сладостнй, более того ребенку взять сладость не разрешили, охраняли два парня ( ждали наверное когда французы ужинать пойдут), а потом уже ничего дочке не нужно было, сказала, что они жадины (тк забрали из ее рук). В общем: из плюсов - это территория отеля, море прекраснейшее, горки для детей в бассейнах ( в мини клуб не ходили, были на детских дискотеках). Пляж: нормальный, чистят). Больше плюсов нет. Не рекомендую этот отель, он для французов, противно наблюдать это реальное разделение в отношении персонала. На Джербу вернемся, в этот отель нет.