АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
540 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With friends in September 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Это мой первый негативный отзыв, жаль. Но я пишу объективно...

Translate

Это мой первый негативный отзыв, жаль. Но я пишу объективно. Очень удивлена таким количеством хороших отзывов. Знала куда еду, но все же была готова к лучшему.

Отель простенький, немного а-ля Тагил. Основной контингент -русские. Можете начинать бросать в меня помидорами))

Очень хочу найти плюсы, но не получается.

Размещение.

Благодаря Светлане номер ( вернее два) дали там, где и просили, но в одном номере было все в 2х экземплярах, хотя нас 3 девушки. После нашего визита на ресепшн, все принесли. Повторюсь нас 3 девушки ,в номере одна двуспалка и и одна полуторка..ну ладно, пережили. Кондей, про который все пишут действительно дует прям на кровать.

Другой номер с ремонтом находится на этаже лобби. Мы просили с ремонтом, такой и получили. Но нас там видимо не ждали, пыльно, на столе лежала заполненная анкета от прежних жильцов …

В номере под столом нет урны в комнате. Крайне неудобно.

Уборка.

Ее нет. Даже полотенца не всегда сворачивали. За пару баксов и Аленку покрывало не просто застелили, а веером))) я сама так могу. После ночного землетрясения ( да да, было весело) осыпалась побелка, так и лежала она вдоль плинтуса все оставшиеся дни.

Питание.

Его тоже нет. О каком разнообразии вы тут многие пишите? Вечные очереди, себя не уважать в них стоять. Жаль мужчин, реально. Стоят с пустыми тарелками, ждут пока им кусок печенки перепадет. Пирожные все из манки, торт пару раз всего видела.

Рыбный день. На ужин (19,00-21,00) в 20,00 уже не было раков. Кто не успел, тот опоздал. Повесили тунца огромного, от которого лужи над проходом и под столами, для антуража повесили что-то вроде сетей над головой, в них раки, осьминоги, которые тоже мокрые и капают, после этого ужина, опять пришлось голову мыть)))

На террасе главного ресторана пробегала как то вечером крыса, все дружно подняли ноги и завизжали (тут ржущий смайл)

Посуда (кроме главного "ресторана") вся пластиковая. Включая ножи и вилки, даже в лобби пластик! Коктейль льют в обычный прозрачный пластиковый стакан, хотя за спиной у барменов стоит стекло. Просите в стекло, нальют. Хотите добавки? Несите свое стекло, вам подольют. Неужели они испачкают еще один стакан из-за вас))))

Видно, что официанты стараются, бегают суетятся, но все как то…. Бармен (девушка) в снеке одной рукой наливает, в другой сигарета. Норм?

Хочу отметить официанта Мустафа, очень добродушный и положительный парень.

Приборы в главном ресторане почти всегда брали сами со стола у официантов, сервис "на высоте". Покушал и сидишь с горой посуды, повезет уберут, не повезет сложи сам на соседний пустой стол))

Первые дни я прибывала в шоке, потом смирилась... не хотела портить себе отдых. Самообслуживание это тоже увлекательно)))))

Пришла за лимоном, нет лимона, кончился, попросила лимон, принесли 2 дольки на шведский стол))))))) и это в разгар ужина. Также просила порезать огурцы и помидоры, которые тоже кончились и никто не замечает.

Неплохие лепешки пекут в обеденные часы. Приносите масло из ресторана (в пластиковой баночке), пожарят на нем ,будет вкуснее. ;) Чаевые никто не отменял)

За чистотой в отеле не следят...стекла в лифте грязные, ограждения стеклянные залапанные, посуда часто грязная и битая, овощи попадались недомытые... У лифта пересохший фонтан с мусором. Вечерами в коридоре (этаж L) стоит дым от гриля. Хоть через окно выходи на ужин((.. потому что вся провоняешь.

Пляж.

Лежаков не всегда хватало. Если штормило, то людей меньше, как штиль так все на пляже. Море необыкновенное, волшебное, бирюзовое и очень прозрачное, хоть и не мелкое. В Турции 4й раз но такого моря не видела ни разу. Пляж галька с песком, я не неженка, обходилась без тапок.

Анимация.

Она присутствует, не скудная. Неплохая дискотека ночью, но однообразный репертуар.

Отдохнули в любом случае мы хорошо, главное это компания и настрой. Ездили в Аланью на автобусе, брали экскурсию в горы на джипах. Весело и разнообразно проводили время.

Отель не пятерка, никаким боком. Вернусь, если будет очень-очень дешево. Я предупреждена, а значит вооружена.

Светлана, простите за негативный отзыв и спасибо за помощь, которую вы нам оказывали. Вы действительно человек, который старается для гостей!

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • неплохой магазин одежды и сувениров
  • не жалеют рыльно-мыльного
  • море
  • светлана
  • очень много
Added 24.09.2018 10:51 4 241 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (625) Next rate Все отзывы автора (20)
Екатерина
Russia
Volgograd
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.03.2013
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Reviews: 20
  • Comments: 144
  • Readership: 21 250
  • Photos: 293
0 Благодарности