Derya Deniz 3*

И так, всё по-порядку. Отдыхала, нет точнее - прибывала с 09.09.2018 по 19.09.2018 в этом " отеле". Прибыла 09.09.2018 года уже около 21-00. На ресепшене, женщина с Украины, как потом выяснилось, звать Оксана, предложила сразу же пройти поужинать, т.к. питание предоставляется до 21-00, а потом она разместит в номер. К закрытию на раздаче мало что уже оставалось. Перекусила тем, что было: огурцы, помидоры, оливки, из второго жаркое из курицы, правда мяса в нём уже не было и арбуз.

После ужина разместили в номере № 224 в первом двухэтажном доме через дорогу. Дверь была сломана, в номере наспех убрано. Всё старое и убогое, грязное, сломанное, телевизора нет, как и холодильника. Кондиционер весь в лохмотьях пыли, но работает. На кроватях серого цвета бельё, по одному маленькому серому полотенцу. В туалете бумаги нет, два расплющенных кусочка мыла, стаканчиков под зубную щетку, пасту в подставках нет. Зато есть фен, выгоревший от времени.

Оксана сказала, если не нравиться номер, можно за отдельную плату (по 10 долларов за каждые сутки) переехать в основной корпус. Решила остаться, думала зачем переплачивать ещё порядка 80 долларов. Всё равно в номере практически не буду находиться. И это наверно было ошибкой. С другой стороны может быть поменяла шило на мыло за свои же деньги. Если менять - то отель.

За весь период нахождения в номере никто не убирался и постельное бельё и полотенца не менялись. Мусор выкидывала сама, либо на помойку, либо с утра около входа оставляли чёрный пакет для мусора и все отдыхающие туда из своих комнат его складировали. За туалетной бумагой два раза ходила на ресепшен. Потом, в ходе прибывания в номере обнаружилась фауна: муравьи, несколько видов пауков, громадный чёрный таракан и двоехвостка!

Вся обслуга (извените, но называть их обслуживающим персоналом, язык не поворачивается) ходит без форменной, специальной или санитарной одежды.

В столовой тоже кругом грязь, убогость и неопрятность. Тарелки со сколами, суповых тарелок не хватает, впрочем как и ножей. Бумажные скатерьти, пластиковые стулья. которые наверно мылись вначале сезона. На детское кресло, без слёз не взглянешь. Да и ребёнка туда, думаю любая мама не посадит: грязное, рваное, ржавое.

Продукты самые дешёвые, молоко синюшного цвета (обезжиренное), кофе растворимый россыпью в тарелке, сухие сливки, сахар тоже. Правда на 4-й день заработала кофеварка и сливки с кофе убрали, положили сахар в индивидуальной упаковке. Но, не долго длилось наше счастье, два через два кофеварка сломалась.Масло...Вспомнилась реклама из 90-х чёрный хлеб и "Рама" - нет ничего вкуснее". Овощи моют плохо, частенько на огурцах и помидорах была грязь. Яблоки были несколько раз и то практически все червивые. А последние разы их выкладывали на раздачу в лотке с водой. Типа вам надо, вы сами и мойте. Тут вообще девиз отеля такой: "Вам надо, вы и делайте! А нам, коме денег от вас ничего не надо!" Парень, который нарезает арбуз, только несколько раз одевал одноразовые перчатки. На все приёмы пищи выстраиваются очереди. Из вторых блюд всегда было только одно наименование курица или котлеты или жаркое. Суп был всегда на ужин и обед. Но то тарелок нет, то ложек. Хлеб отдыхающие нарезали сами. Нам же надо!

Со столов посуду убирает девушка Наташа, но никаких подносов или тележки не использует, всё носит в руках.

Бар отдельная песня. Работает с 11 до 21-00. Из напитков только кола, фанта, спрайт. Причём постоянно чего то нет. А алкоголь - его практически нет. На день выдаётся одна бутылка 1 л либо водки, либо виски, либо джина или вина сухого красного и белого. Так что, в течение часа это всё заканчивается. Вот такое "всё включено".

Никакой анимации нет, и отдыхающие сами себя веселят своим алкоголем в баре, иногда далеко за полночь.

Ни у последней каплей стал обман. В ночь перед отъездом, Оксана попросила освободить номер к 23-00. Всё равно ведь вас заберут в 3 часа ночи, спать не будете, т.к. в 2 часа ночи вам нужно будет сдать номер. А за это вам от отеля будет подарок - бутылка турецкого виски. Попалась на удочку. Естественно никакого виски не было, даже ланч (сухой паёк вместо завтрака) заказанный ещё с обеда отсутствовал. Ночью там дежурил турок, именуемый себя Ромой, делать вид, что ничего не понимает и всячески хамил: давай иди в столовую, бери свой завтрак, давай налью виски, выпьешь и всё будет хорошо или иди к хозяину отеля и бери свои виски. Обещала Оксана, я ничего не обещал. Жди Оксану. Ещё три пары также освободили номера к 23-00, но скандалами и угрозами молодых людей им отдали виски. А же женщина, в случае чего ударить не смогу, поэтому и глумился.

Сидя в кресле на ресепшене до автобуса, невольно стала свидетелем как скандалили вновь прибывшие туристы, их держали 5 часов, типа номера убираются, в итоге расселили в наши номера, где-то через час. Естественно, их ночью уже никто не убирал и постель не меняли. Когда пришли мужчины обратно с претензиями, что там грязно, постель не убрана, Рома забыл сразу же русский язык и убежал. Потом, когда мужчины ушли вновь появился.

Далее в течение ночи обслуга: Рома, два повара распивали спиртные напитки прямо на ресепшене с одним из отдыхающих, никого не стесняясь. Видимо это у них обычное дело. Этим наверно и объясняются постоянные задержки завтраков. Сидят пьют до поздней ночи, а потом готовить просыпают.

Вот такой отель и такое обслуживание. Не тянет этот отель ни на 3* ни 2*. Его вообще закрыть надо.

Читала ведь отзывы, но думала привирают люди. Бывала часто в 3* и в 2* отелях, но тут оказалось всё намного хуже, чем ожидала. Врагу не посоветую останавливаться в этом отеле!!!