АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.07.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 3
Comments: 3
Readership:
Photos: 11
Отзыв об отеле Simple Hotel Averino (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in
September 2018
19.09.18 - 21.09.18
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

По приезду сообщили что мест нет!

В отель приехали рано утром (около 7 утра). Сотрудник на ресепшене сообщил, чтобы ожидали заселения к 14.00.

Ну ок, стали ждать. Таких ожидающих заселения туристов собралось человек десять.

Единственным плюсом было то, что сразу разрешили пользоваться "всё включено". Хотя бы не голодали.

Хотя питание показалось скромным даже для отеля 2 звезды.

В 14.00, когда должны были наконец заселить буквально падающих от усталости, нам и остальным туристам сообщили, что мест для нас в отеле НЕТ. Представитель туроператора, с которой связались другие туристы, ничего не могла/не пыталась сделать...

В итоге еще примерно через час сотрудник на ресепшене предложил поехать в другой отель (видимо принадлежащий тем же владельцам). Будь что будет, согласились. Сил на ожидание просто не оставалось.

Сотрудник с ресепшена привел какого то грека (может тоже сотрудник, а может просто его знакомый), который отвез нас в другой отель. Который несмотря на 2 звезды, оказался просто отличным. Но об этом в другой раз.

Итоги:

- От усталости и пережитого стресса первый день отдыха из трех был испорчен.

- Связаться с туроператором и сообщить в каком отеле мы находимся, чтобы нас не потеряли, и обеспечили трансфер в аэропорт, когда придет время возвращаться, получилось лишь на следующий день. Опять таки стресс.

- Отель, в который нас в итоге поселили, приятно порадовал. Он несколько сгладил негативные впечатления от поездки.

- Бездействие туроператора в такой ситуации неприятно удивило. Теперь постараемся этого туроператора избегать.

- В целом, отдых был подпорчен. Расслабиться и отдохнуть нормально так и не получилось.

TRANSLATE
Advantages
не морили голодом
Disadvantages
не оказалось мест долго ожидали заселения
Added 24.09.18 13:52 (1 630 characters in the review)
Add comment
Complain

16:10 09.02.19

А каким туроператором летали?

10:41 16.07.19

Coral Travel

00:45 09.07.19

Странный отзыв :) это всё скорее к оператору относится.

10:44 16.07.19

Сложно сказать, кто именно допустил проблему, туроператор или отель. Описал ситуацию как было.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up