Отзыв об отеле Simple Hotel Averino (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in
September 2018
- Do not recommend the hotel
19.09.18 - 21.09.18
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Mini-reviews - does not affect the rating
По приезду сообщили что мест нет!
В отель приехали рано утром (около 7 утра). Сотрудник на ресепшене сообщил, чтобы ожидали заселения к 14.00.
Ну ок, стали ждать. Таких ожидающих заселения туристов собралось человек десять.
Единственным плюсом было то, что сразу разрешили пользоваться "всё включено". Хотя бы не голодали.
Хотя питание показалось скромным даже для отеля 2 звезды.
В 14.00, когда должны были наконец заселить буквально падающих от усталости, нам и остальным туристам сообщили, что мест для нас в отеле НЕТ. Представитель туроператора, с которой связались другие туристы, ничего не могла/не пыталась сделать...
В итоге еще примерно через час сотрудник на ресепшене предложил поехать в другой отель (видимо принадлежащий тем же владельцам). Будь что будет, согласились. Сил на ожидание просто не оставалось.
Сотрудник с ресепшена привел какого то грека (может тоже сотрудник, а может просто его знакомый), который отвез нас в другой отель. Который несмотря на 2 звезды, оказался просто отличным. Но об этом в другой раз.
Итоги:
- От усталости и пережитого стресса первый день отдыха из трех был испорчен.
- Связаться с туроператором и сообщить в каком отеле мы находимся, чтобы нас не потеряли, и обеспечили трансфер в аэропорт, когда придет время возвращаться, получилось лишь на следующий день. Опять таки стресс.
- Отель, в который нас в итоге поселили, приятно порадовал. Он несколько сгладил негативные впечатления от поездки.
- Бездействие туроператора в такой ситуации неприятно удивило. Теперь постараемся этого туроператора избегать.
- В целом, отдых был подпорчен. Расслабиться и отдохнуть нормально так и не получилось.
Advantages
не морили голодом
Disadvantages
не оказалось мест
долго ожидали заселения
Added
24.09.18
13:52
(1 630 characters in the review)
say Thanks
16:10 09.02.19
А каким туроператором летали?
10:41 16.07.19
Coral Travel
00:45 09.07.19
Странный отзыв :) это всё скорее к оператору относится.
10:44 16.07.19
Сложно сказать, кто именно допустил проблему, туроператор или отель. Описал ситуацию как было.
Add a comment
Add a comment