2
3 accommodation
2 service
1 food
Не рекомендую отель, а точнее его столовую!
Выбрали этот отель из-за близкого расположения к дому, потому что ехали на отдых с малышом 11 мес который не любит долгие поездки на авто. Поселили нас в 4 корпусе, тот что напротив главного. Кто едет с детьми этот корпус не рекомендую, т.к. очень шумно и много машин. Просили переселить с доплатой в имеющиеся свободные коттеджи, но нам было отказано и в целом манера общения сотрудников на ресепшене оставляет желать лучшего. В номере убирают плохо, на всех поверхностях пыль, ковёр грязный. Территория большая, с ребёнком есть где погулять, но вот с детьми старше будет скучно, т.к. детские площадки никакие. Целью нашей поездки помимо отдыха было празднование очередной годовщины свадьбы. На это прекрасное событие нам пообещали комплемент от отеля при бронировании, про который забыли при нашем заселении. Но на все это ещё можно было бы закрыть глаза, если не то, что на ужине вторых суток прибывания, прям перед нашей годовщиной муж серьезно отравился в столовой отеля. Такие случаи для отеля видимо не редкость и никого не удивляют, сотрудники просто предлагают вызвать скорую и дают таблетки от диареи.... Нам же пришлось с температурой 38,3 и соответствующими симптомами уехать домой, отменив последующие проживание.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
10:30 27.09.18
Уважаемая Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравился контактный мини-зоопарк и территория нашего отеля.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста даты и детали Вашего заезда и Ваши контактные данные на нашу электронную почту malysheva@yahonty.ru . С уважением и самыми наилучшими пожеланиями, отдел клиентской службы Яхонты Ногинск.
Add a comment
Add a comment