Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in
August 2018
- Do not recommend the hotel
14.08.18 - 24.09.18
2.7
2 accommodation
4 service
2 food
Correct review - affects rating
Абсолютно не соответствует заявленным четырем звездам.
Расположение. Территория разделена на две зоны: главный корпус и пляж. Но чтобы попасть на пляж, надо не просто перейти дорогу, но и еще пройти целый квартал, который займет около 10 минут.
Дорога, которую надо проходить часто с активным потоком машин - пешеходных переходов и светофоров поблизости нет, но есть подземный переход вблизи ресторана.
На пляже находится платный ресторан White and White, который просто, как мы поняли, принадлежит владельцу. Слева от этого ресторана есть лежаки отеля. Есть два пирса: один принадлежит ресторану, другой нашему отелю. Но пользоваться ресторанным можно всем, главное не занимать лежаки - все с него и купаются. Вход в море никакой - лежат огромные природные плиты, скользкие, неровные, так что без ушибов не обойдешься. Лучше уж купаться с пирса. Также на пляже находится главный ресторан отеля - к слову, там всегда открыты двери и в нем всегда дикая жара - прием пищи превращается в бонусное "посещение бани". Рядом с рестораном и морем находятся двухэтажные номера-бунгала, и небольшой бассейн с морской водой рядом. Такой номер можно взять за дополнительные 10$ в сутки. В принципе они хорошие, удобно, что все рядом: море, ресторан, бассейн, бар. Состояние номеров не такое ужасное, как в главном корпусе.
Номер. Мы жили в главном корпусе на четвертом этаже в двухкомнатном номере. Мебель старая, обшерпанная, в одной комнате (сразу как входишь) стоят какие-то непонятные "диванчики" и "кресла" со странной формой, как будто слепили мебель из того, что было. Прямо напротив двери стоит односпальная кровать, прижатая к стенке (да, прям как на дачах придвигают, чтобы больше мебели уместилось). Во второй комнате сравнительно хорошо: шкаф с зеркалом, около него же фен, две односпальные кровати и тумба. Номеров с двухместной кроватью, когда мы заселялись не было - пришло сдвигать кровати вместе и они постоянно раздвигались, потому что они очень легкие и под весом человека между кроватей спокойно "уезжают" из под него. На подголовье кроватей расположены выключатели так низко, что постоянно включаются подушкой.
Санузел в удовлетворительном состоянии: старая сантехника с налетом, потрепанные швы, облезлые краны, раковина вся в "паутинку" из трещин и УЖАСНОЕ освещение, видимо, чтобы гости не рассматривали "отличное" состояние сантехники. Что уж там говорить, при первом приёме гигиенических процедур из-за недостатка освещения я так порезалась, что потом ходила в душ с фонариком. В каждой комнате есть кондиционер, работают хорошо, но пульт только один - в первый день долго искали второй, но безуспешно.
Фен работает, но очень шумный и плохо сушит. Если есть возможность, берите с собой. Холодильник есть, видно, что уже отживает свое последнее время: оторваны половина полок, дверь плохо закрывается и еле холодит. Сейф в номере платный: 2$ в сутки + 10$ залог, пляжные полотенца 1$ за 3 суток + 10$ залог. Мы не рисковали, прямо напротив отеля купили полотенца где-то за 200-300 руб. в переводе на наши. Хотя бы были уверены, что у нас их не украдут и не потребуют залог. В номере нашли только четыре розетки: две в санузле, и по одной в каждой комнате.
Вай-фая в номерах нет вообще, даже платного, только в номерах на пляже. Есть бесплатный на ресепшене, но если там сидит чуть больше людей, чем обычно - он либо даже не подключится, либо ничего не загрузит. Насчет уборки претензий нет, чисто, белье заправляют, полотенца и белье периодически меняют, всегда есть туалетная бумага, шампуни и мыло. Уборщица очень приветливая.
Питание. На обед и ужин на выбор несколько видов гарнира: картофель, рис, несколько видов макарон. Всегда есть птица: курица или индейка. Где-то два раза в неделю есть рыба. Всякие запеченные овощи, салаты и прочие закуски. Стол со сладкими пирожными, что-то из фруктов: виноград, арбуз, дыня, слива, яблоки. Завтраки скромные, но голодными не останешься: картошка фри, макароны, сосиски, колбаса, овощи, апельсины, хлопья с молоком, йогурты. Еще делают яичницу, и раз в неделю оладьи.
На вкус вроде все нормальное, один раз попадалось тухлое мясо, но мы не ели. В начале отдыха отравилась мама: списали это на акклиматизацию или некачественное вино в отеле, а под конец отдыха отравилась и я чем-то на обед: плохо было еще два дня и нигде кроме отеля не питалась.
Помимо основных приемов пищи есть закуски в снек-баре: макароны, фрукты и продукты для приготовления гамбургеров "сделай сам". Один раз взяла там дыню: явно была протухшая, видимо настоялась на жаре. Но никого это не волнует конечно же. Напитки есть в двух барах: снек-бар у пляжа и бар у бассейна у главного корпуса. Наливают газировки (кола, спрайт, фанта, холодный чай, газированная вода), пиво, вино, чай, кофе, соки (типо юпи). Бары работают тоже в определенное время.
В номере при заселении есть одна бутылка воды 1,5л, а потом сказали бутылку не выкидывать, а пополнять на лобби из кулера, который по очевидным причинам половину времени стоит пустой. Ближайший кулер либо у бара у бассейна в рабочее время, либо иди гуляй до пляжного бара, чтобы попить водички.
Один раз "посчастливилось" взять ланч-бокс на утреннюю экскурсию. Внутри было вареное яйцо, помидор, огурец, сок, треугольничек сыра, хлеб и маленькие пирожное. Все бы ничего, вот только при нас у других отдыхающих был заплесневелый помидор, у другого хлеб с плесенью, у еще одной странно пахнущее яйцо, в общем после всего этого из свежего остался только сыр, пирожное и невкусный кислый сок со всеми возможными консервантами (видно, что самый дешевый).
Banana club. Так же для нас было неожиданной новостью то, что на территории отеля находится лагерь - половину номеров заняты детьми из спортивных школ. Все бы ничего, но утром у них тренировка в бассейне у главного корпуса и он занят. В свободные от тренировок время они проводят в лобби, так что зайти в интернет в это время не выйдет. Ну и очереди в ресторане от них, потому что они идут кушать целыми отрядами. А некоторые себя вообще вести не умеют: садятся не в свою зону в ресторане, кидаются едой, еще и матерятся.
Думаю, при продаже путевок обязаны предупреждать о том, что на территории лагерь и о том, что детки в приоритете перед остальными гостями.
Гид и экскурсии. Отельный гид Рахим от Anex особо не разговорчив, на встрече как всегда объяснил всякие важные моменты про ваучеры и страховки, еще больше часа рассказывал про экскурсии. На возмущения на лагерь ничего ответить не смог. Взяли у него экскурсию 5x Combo (не понравилась) - не рассказал, что надо с собой взять, в итоге забыли в номере специальную обувь для воды, и пришлось брать на экскурсии в два раза дороже вторую пару. Только потом увидели, что под расписанием экскурсий маленьким шрифтом написано, что надо брать. Так же он рассказывал про местный "диснейленд" - The Land of Legends. 75$, дневная экскурсия, аквапарк и американские горки. Хотели брать, но потом нас отговорили, убедив что ехать туда около 3 часов, и там вы будете находится всего часов 5, а там дикие очереди на все. Смирились, взяли аквапарк Water Planet и уже там в очереди на горку сговорились с другими гостями, они рассказали что были в Лэнде, но на вечерней экскурсии - только горки и красивое шоу вечером и стоит в два раза дешевле. Мы про это даже не знали, гид видимо решил продать что подороже и даже не предлагал такой вариант. К слову, вечерний Land нам очень понравился - стоил всего 39$ вместо дневных 75$, очередей не так много на горки, очень красивое вечернее шоу на воде и бонусом концерт Элджея (в разные дни приезжают разные исполнители). Помимо этого еще брали морскую вечернюю прогулку на корабле Викинг - красивый корабль, красивые виды и фото, но анимация была вообще никакая - ужасные плоские шутки на уровне первоклассников, пару танцев под детские песенки. Ну и пенная вечеринка нормальная - ее ничем не испортить.
В общем, не стоит Banana Hotel этих денег и не достоен уровня четырех звезд. Нам есть с чем сравнить, были и в "тройках" получше и комфортнее и ни в одном отеле не было столько деталей, к которым можно было так придраться. Отель даже не может купить весы для взвешивания багажа, что уж говорить об остальном.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Занимаются синхронистки утром, бассейн занят.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Вот такое "хорошее" освещение в ванной комнате.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Вот такое "хорошее" освещение в ванной комнате.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Вот такое "хорошее" освещение в ванной комнате.
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Advantages
свой пирс и пляж
ресторан на берегу моря
есть пару горок
уборка
Disadvantages
ресторан через дорогу
жара в ресторане
потрепанные номера
некачественное питание
детский клуб на территории
заход в море
Added
25.09.18
15:12
(8 181 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment