Vacation as a With friends in
September 2018
- Recommend this hotel
10.09.18 - 17.09.18
3.7
2 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
в среднем, отдых удался))
Прилет 10 сент Азур Эйр, как всегда отлично! В отель привезли в 22 час , нас было 11 чел. Первым шести , сказали что номера будут готовы через пару часов!! это при том что заселение в 14 час! нам пятерым предложили переночевать в отеле 2* , название , к сожалению забыла. Мы сразу отказались, Сергей был один , он согласился. Нас уговаривали, сказали переночевать там, а в 7 час, дадут отличные номера., мы в итоге пошли в этот отель, и там на ресепшене мне говорят-3 ночи! Забираем документы, несемся в Selen3*, и ночь проводим на диванах... Звонила на горячую линию ночью, сказали , ждать утра.. это был КОШМАР!! Около часу ночи, шестеро счастливчиков заехали в свои номера, у нас подтянулись все кто работает на ресепшенеи даже повар, уговаривали нас идти обратно в 2*. Около 8 снова звонила на горячую линию, просила, чтоб дали хотя бы грязный номер, туристы выехали, сама готова была его прибрать, сказали , не положено, а ночь проводить на ресепшене положено! В 9 утра пиршла менеджер (или управляющая), долго разговаривала с Наташей по английски, оказались мы не правы, не должны были ночь проводить на ресепшене.. В итоге номер выпросила один на четверых в9 .30 , чтб переодеться и идти на море, второй номер пообещали в 12.30. СУТКИ потерянного времени и нервов. В отеле такая практика , видимо, давно идет. Со многими туристами разговаривали, через эти 2* почти все прошли, кто от АнексТура. Номер стандартный соответствует фото и отзывам. Ах, да, за приченненые неудобства предоставили бесплатный вай-фай на неделю. Питание нас устроило, для 3* очень даже хорошее)). 12 сент у моих знакомых прблемы со светом были всю ночь и утро, им предложили на день переехать в соседний отель в Ketenci 3*, я пошла с Ольгой. Отель очень понравился, я об этом сказала на ресепшене.. и оо, чудо!! нас с подругой переселяют туда до конца поездки! кушать ходили в Selen. Двоякое впечатление от поедки... потеря первого дня... Если б знать , чсто такое больше не повториться, вернулась бы еще.. Устроило расположение отеля, питание, персонал.
Restaurants and bars
Restaurants and bars
View from the room
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
View from the room
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Restaurants and bars
Advantages
расположение
питание персонал
Disadvantages
заселение ужасное
Added
27.09.18
08:23
(2 037 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment