Vacation as a With family in
September 2018
- Recommend this hotel
19.09.18 - 26.09.18
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Отель на 4
Приехали в отель около 17 часов, к сожалению в период между обедом и ужином, но попали на раздачу мороженого) Изначально должны были отдыхать в соседнем отеле сети, но он был переполнен, поэтому остановились в этом. За это нам дали без доплаты номер с видом на море. Номер просто отличный светлый и довольно просторный, санузел совмещен, в номере 2 кровати (односпальная и двуспальная), кресло-кровать. В ванной есть незначительное количество плесени , уборка в номере проводилась не очень тщательно, так что в углах оставался мусор. Все необходимые банные принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь, шапочка, кондиционер для волос и лосьон для тела ) в ванной комнате есть, но качество их весьма посредственное, если вы привереда -лучше свои взять. Полотенец достаточно. Пляжные полотенца выдаются отдельно под залог и замена их платная. За неделю что мы там были 1 раз убрали номер (плохо) и 1 раз поменяли полотенца, мусор вынесли раза 3. Чаевые горничной давали - не очень помогло.
Персонал (кроме горничных) по русски понимает кое-как и так же говорит, английский не знают вообще На ресепшне всегда есть человек, который хорошо владеет русским. Общее впечатление от персонала положительное. Отдельно хочется упомянуть аниматоров почти все из них очень старались. Все заявленные мероприятия проводились: 2 раза гимнастика, аквааэробика, турниры по водному поло, дартсу , зумба, детская и взрослые дискотеки, выступления приглашенных артистов. Но детская анимация и организация досуга на очень низком уровне, хотя детей в отеле очень много. Детский аниматор , сложилось такое впечатление, просто устала за сезон и выполняла свои обязанности плохо. Есть там мини клуб для детского досуга, там краски, альбомы, 2 конструктора. детская мебель (грязная после сезона) и все.. Короче, мягко говоря, не очень, еще его и не открывали по графику.
Пляж галечный, волны есть всегда. Лежаков и зонтиков обычно хватает и они бесплатные. Отель находится на первой линии. море в 2 минутах буквально, что очень удобно, когда вы с детьми. Есть 3 бассейна: 1 детский и 2 взрослых и водные горки (они просто супер). Вода нормальная в бассейнах, никакой инфекции вроде не подхватили.
Насчет еды. Она разнообразная много зелени и фруктов, сыра. За мясом и гриль меню очередь (индейка, курица. говядина, рыба). Также очередь за супом , подходящим для детей. Каждый день в 17 давали мороженное и в 11 турецкие лепешки , за ними тоже очередь. Завтрак 7-10.30, обед 12.30-14, ужин 19-21. Снэк бар 12-15. В принципе ни мы, ни дети голодными не были. Чай и растворимый кофе нормальные, соки из автомата типа юпи ужасные. Турецкий кофе за 2 доллара очень понравился. Официанты в столовой вежливые и доброжелательные.
Отдельное спасибо метрдотелю Джаферу, помог с размещением и решением отдельных вопросов.
При раннем отъезде полагался сухой паек. Нас было 2 детей и 2 взрослых, дали 2 коробочке. Когда мы их открыли сложилось впечатление, что поиздевались над нами. Там лежало по 1 куску хлеба, 1 яблоко, коробочка непонятного напитка, ужасного на вкус, мы его выкинули, 10 г маслf, 10г плавленого выра, 10г джела (а кусок хлеба -то один). Коробки объемные при этом, зло взяло, что содержимое выявили только в аэропорту, так бы не тащили.
Про отдых осталось хорошее впечатление, поедим ли еще в этот отель не знаю.
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Оксана rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
4.3 Beach
2.3 Children services
2.5 Location convenience
4.0 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
расположение
питание
персонал
Disadvantages
уборка
детская анимация
организация питания
Added
28.09.18
11:17
(3 300 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment