АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.09.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 19
Photos: 0
19
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
September 2018
05.09.18 - 11.09.18
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Безобразный отель

Планировали отдохнуть в Батуми с 5 по 10 сентября. Забронировали и полностью оплатили на этот срок двухместный номер в отеле «Sheriff Calder».

Начало отпуска провели в Тбилиси, затем выехали 5 сентября дневным поездом Тбилиси-Батуми. Поезд идет около 6 часов - в Батуми мы были около 23 часов.

Адрес отеля ни для одного таксиста не был знаком. По факту оказалось, что отель (обычный частный дом) расположен в самых трущобах Гонио, где бегали своры бездомных собак.

Но на этом приключения не закончились. Прибыв на место около полуночи, нас встретил администратор и без тени зазрения совести заявил, что наш номер сдан и нас тут не ждут. Цитирую: «Мы ожидали вас в 12-00, т.к. вы не приехали ко времени, ваш номер сдали». Подчеркну, что номер был забронирован и полностью оплачен за 2 недели до приезда.

Т.к. было мягко сказать весьма некомфортно от мысли, что придется искать другой номер в ночи уставшими в чужой стране в неизвестном городе, удалось договориться переночевать в комнате персонала.

Половину следующего дня было потрачено на связь с турагентом в Петербурге, чтобы найти альтернативные варианты.

Поэтому если вы хотите испортить себе отпуск или нервы бронируйте номер в отеле «Sheriff Calder»!

P.S. Что добило, т.к. отношение персонала к ситуации. До последнего нас выставляли виноватыми в сложившийся ситуации и без капли чувства вины продолжали гнуть свою линию.

TRANSLATE
Added 29.09.18 11:03 (1 386 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up