АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.09.16
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 3413
Photos: 2
Отзыв об отеле TT Hotels Hydros Club, FUN&SUN ACTIVE Club Hydros (отель был переименован 27.07.23)
Vacation as a With family in
September 2018
01.09.18 - 29.09.18
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Мы сьездили в Гидрос второй раз)-впечатления кратко!

Больше обращение к представителю отеля( если все же они читают , то что здесь пишут)))!

Повторяться не вижу смысла ,по поводу общей наполненности отеля: для центра Кемера этот Отель один из лучших вариантов ( цена- качество -расположение-сервис)- именно по этой причине мы с супругом и подругой с сыном , выбрали это место опять! Вопрос или недопонимае происходящего вот в чем: отельный гид Меджим ( прошу прощения если неправильно имя) как по мне, сделал все , что бы мы за 2 сезона в отеле не купили ни одной экскурсии от Туи! Не напрямую конечно, но своим непрофессионализмом он подвёл и к тому , что с ним просто не хотелось общаться! В день приезда у меня возник вопрос с вай-фай-не подключался! На вопрос, как быть: ответ профессионала)))- купить новый телефон ( у меня айфон)))!

А чего стоят призывы: берите экскурсию у меня, а то на улице в 2 р дороже)))))?! Карл!!!! Мы 2 года благополучно покупаем в Максвелле в 2 р дешевле))))!

Уважаемые представители отеля, если ваш гид думает, что все туристы это дурачки-простаки приехавшие впервые, то донесите ему, что годы идут то, и люди приехали уже в5,6,10 раз!!! И им так просто уже не впаришь ! Наша подруга была впервые за границей, по её словам , если бы не с нами, у неё бы начался мандраж с таким гидом! Элементарно, проинформировать человека о времени трансфера в аэропорт, толком не смог!

И ещё: рецепция. Огромное спасибо прекрасной сотруднице Наталье за решение вопроса с вай фай( элементарно, был неправильно введён ном Паспорта в базу...), девушка все исправила за секунды..

Хотя ее две коллеги, работающие сменой раньше и взявшие без смущения 10$ чая, ограничились какой то отмазкой!

Очень понравилась Парекмахерская на территории отеля! Мастер ( мужчина) сделал прекрасную маску для волос, волос потрясающий после процедуры!

А так, спасибо Гидросу за прекрасных 2 недели сентября, спасибо всем, кто постоянно ходит , и что то трёт, моет, чистит , косит- ваш труд безценен!

TRANSLATE
Added 29.09.18 11:28 (1 948 characters in the review)
Add comment
Complain

11:35 03.10.18

Уважаемые посетители,
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться Вашим мнением об отеле Hydros Club, отметив как положительные стороны, так и моменты, которым нам следует уделить особое внимание. Ваши критические замечания особенно важны для нас, посколько именно они позволяют отелю развиваться дальше и совершенствовать свой сервис, именно поэтому мы внимательно относимся к отзывам наших гостей в интернете и обязательно доводим их содержание до сведения менеджмента отеля.
Мы были бы очень рады видеть Вас снова в числе наших гостей и уверены, что посетив наш отель вновь, Вы заметите и оцените те положительные изменения и усовершенствования, которые постоянно происходят в отеле благодаря, в том числе, и Вашему отзыву.
С уважением,
Представитель отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up