Vacation as a With family in
September 2018
- Do not recommend the hotel
01.09.18 - 29.09.18
1
1 accommodation
1 service
room only
Correct review - affects rating
Подумайте миллион раз, прежде чем ехать! Персонал ужасный, разводит на деньги
Прежде чем ехать в этот отель задумайтесь! Отель подкупает фотографиями, красивыми номерами, недалеко от моря и низкой ценой при этом. Но подумайте, почти никогда не бывает дешево и хорошо. Отдыхали с ребенком и мужем. Взяли тур на 3. В ваучере написано 3 взрослых. Приехали в отель после самолета поздно, часов в 23. В отеле нам сказали, что нас не будут заселять, если мы не доплатим за ребенка, что они вообще не заселяют по 3 человека, при том, что ребенку 3 года, но нам сделают одолжение за 4000. Люди просто воспользовались тем, что ночь, мы уставшие, с маленьким ребенком и нам пришлось заплатить. С утра я просила чек, на что мне сказали, что у них нет не печати, не тем более кассового аппарата. На мои аргументы, что мне нужно хоть какое-то подтверждение внесенной доплаты, чтобы предъявить претензию туропературу, мне твердили, что у них ничего нет. Вот такое юридическое лицо, без печати, без кассового аппарата. Хотя в люксе, в котором мы проживали все было на троих изначально - постельное белье, полотенца, стаканы. Номера красивые, но все светлое, везде светлый ковралин, который весь в пятнах от вина и чего-то еще. При этом пятна и на всей мебели. Если все-таки решите ехать в эту дыру, то перед заселением пригласите администратора и пусть смотрит пятна, иначе при выселении их повесят на вас. Маленькое пятно - 5000 рублей. Охранник вообще бомба! Постоянно укуренный, если вы забудете закрыть на ключ номер ночью, то он без стука зайдет к вам в номер. Мы спали, он завалился в 3 ночи, якобы с проверкой дверей. И это не только к нам, а по всему отелю. Детей там вообще терпеть не могут, шаг влево, шаг вправо- ребенку сразу нагрубят. Вай фай только внизу. Ребенку мультики не включишь. Телевизор есть, но 3 канала и то ловит не во всех номерах. Еду в номер приносить запрещено. Территории отеля почти нет. 2 столика и сразу забор. В общем, не ведитесь на дешевизну и фотки, люди любыми способами пытаются вытянуть из вас деньги! Отношение как будто вам делают одолжение, что вас сюда вообще пустили. Очень не советую, не рискуйте. Были первый раз в Абхазии и очень испортили впечатление.
Ирина voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Disadvantages
ужасный персонал
разводят на деньги
мошенники
все в пятнах
Added
29.09.18
12:53
(2 108 characters in the review)
say Thanks
15:17 02.10.18
Про запрет приносить еду - ну полная ерунда, учитывая, что у отеля нет своей столовой. Ходили с полными сумками и в руках носили - никто слова не сказал..
15:51 02.10.18
В каждом номере висят таблички и на входе в отель, что носить с собой еду из столовой запрещено. Только прилетели оттуда. Если вы носили в сумках и просто никто не видел - другой разговор.
Add a comment
Add a comment