5
5 accommodation
5 service
5 food
Незабываемый отдых!
Прилетели из Турции только вчера, и спешу сразу поделиться своими впечатлениями! Начну с того, что когда покупали путевку за месяц до отъезда, я начала читать отзывы и просто ужаснулась, куда я еду?! Даже позвонила своему турагенту с просьбой поменять отель! Но мы теряли 20% от общей стоимости, а это немаленькие деньги, поэтому пришлось лететь. Настроена я была не то, чтобы негативно, но уныло и без энтузиазма. Нас было 3 девушки и ребенок 5 лет.
Заселение: Приехали в отель в 10 утра, в 11 уже дали номер. Такое впервые было для нас, но это связано с неплотным заселением отеля, чему мы несказанно были рады. Номер нам дали двухкомнатный, как мы и просили, на первом этаже, в средней части, очень близко к ресторану, бассейну и дороге к кораблику. Никаких доплат не было! Спасибо работникам ресепшена!!! Все в номере всегда работало исправно. Уборка ежедневная, полотенца меняли, даже когда еще в наличии было по одному комплекту. Бальзамы, шампуни, гели для душа и всякие принадлежности были всегда в большом количестве. По просьбе принести утюг в номер, уже через 5 минут был стук в дверь с улыбающимся сотрудником. Это очень умиляло.
Территория и пляж: Очень зеленая, ухоженная, с красивыми виллами и бассейнами! Бассейны каждую ночь чистили. Пляж и вход в море потрясающие! Мусора я не видела никогда. Лежаков всегда в достаточном количестве. Поездка на кораблике доставляла только удовольствие. Хочу отметить капитанов корабликов Кемала и Синана, с которыми поездки всегда были веселыми и позитивными!
Рестораны и бары: Посещали турецкий и рыбный рестораны а-ля карт. Вполне понравилось, Люля-кебаб в турецком и рыба на гриле в рыбном ресторанах были божественны! Один момент, который немножко огорчил, это когда у ребенка был день рождения 18.09, мы хотели чтобы нас поздравили в турецком ресторане, но по ошибке нас пропустили и забыли((( Тамара извинялась очень, и на следующий день в номере ждала украшенная цветами постель, торт, шампанское и открытка! Спасибо!
Питание в целом вполне приличное, проблем с желудком не было. Фруктов, овощей, гарниров и сладостей огромное количество. Супы я ела всегда, хоть и однообразные, но вкусные. Мясо и рыба ежедневно. Читала, что мяса нет вообще, странно. Наверное все ждали стейков Рибай и филе Миньон. Товарищи, не тот отель))))
Бары очень хорошие. Алкоголь вполне. Особенно Балантайс. Правда закночился к концу нашего отдыха((( Пили различные коктейли. Бармены все отлично знают свою работу. Отметить хочу Ильмаса! Это настолько позитивный и веселый человек, что когда его не было в каком-нибудь из баров, даже чуть непривычно становилось. Сама работаю в баре, забрала бы к себе однозначно!
Анимация: Вечерние шоу очень хорошие. Впечатляли. Днем можно было играть на бассейне в различные активити с аниматорами. Но если ты не хочешь, никто заставлять не будет. Это было очень приятно! Я, как активный человек, старалась учавствовать везде, и мне было очень интересно! Лео, Полина, Марина и Мэджик - ребята из лучших! Спасибо вам за компанию и всегда отличное настроение!!!
Детская анимация и клуб Тукан - это вообще сказка для ребенка. Первый раз мы уговаривали сходить ребенка туда. Вечером уже на мини-диско получила диплом! И все! Ребенка больше не оторвать было. С днем Рождения поздравили очень ярко и красиво. Спасибо Сереге и девочкам аниматорам за прекрасный отдых ребенка!
В целом хочу сказать, что отель отличный как для семейного, так и для молодежного отдыха. Мы познакомились примерно с 30-40 туристами, разных возрастных категорий, и ни разу я ни от одного не слышала негативного отзыва! А это говорит о многом! Хочу выразить благодарность администрации отеля и всем сотрудникам, которые сделали наш отдых незабываемым! А туристы, которые пишут весь этот негатив, пожалуйста, будьте адекватными людьми! Цена/качество отеля соответсвует!!!!
18:35 01.10.18
Уважаемый Татьяна, здравствуйте!
От лица руководства FUN & SUN RVER RESORT выражаем благодарность за выбор нашего отеля в качестве места отдыха, а также благодарим Вас за предоставление данного отзыва по итогам Вашего отдыха в нашем отеле.
Мы счастливы, что отдых в нашем отеле доставил Вам столько приятных эмоций! Приятно, что Вы оценили наш персонал по достоинству, мы все стараемся сделать отдых каждого нашего гостя комфортным и ярким!
Будем рады видеть Вас снова в FUN & SUN RVER RESORT!
С уважением, Тамара
Отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment