Vacation as a With friends in
September 2018
- Recommend this hotel
01.01.70 - 01.01.70
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Были в отеле с 17 сентября по 27
Путёвка в данный отель была приобретена 2 февраля по раннему бронированию. Получалась большая экономия по денежным средствам. С топливным сбором из Москвы 85 тыс на двоих. 10 дней. В этом отеле отдыхали в прошлом году,в эти же числа. Отель понравился,решили не испытывать судьбу. По приезду, нас ждал неприятный сюрприз. Отель переполнен и нас везут в отель " Сиам Элеганс" 5 Какой ужас нас переполнял не передать словами. Встречающий представитель от Анекс Тур нас успокаивал в автобусе тем, что Сиам на первой береговой линии и т.д. и т.п. Прожив там сутки мы сравнили эти отели. Безоговорочно выигрывает по всем статьям Сенсетив. В 16 часов была встреча с отельным гидом Мустафой, он заверил, что завтра в 11 часов нас отвезут в наш отель. Извинился за данный инцидент. О чудо!!! Нас везут в наш отель. Радости не было предела. На ресепшене нас встретили мененджер Жанна и Мурат. Сразу заселили в отличный номер. В дальнейшем всегда,со всеми вопросами обращались к ним. Ресепшен организован на высшем уровне. Поступают по правилам отеля,а не кто понравился. Номера чистенькие, ухоженные, современные. Во всём отеле отлично пахнет. Ресторан светлый хорошо продуманный. Сравнивая с Сиамом, там номера пошарпанные, в коридорах, туалетах, на бассейне дурно пахнет. Посещали ресторан Османский. Меню почти не отличается от главного ресторана, только красивая подача блюд. Вечерами после обильного ужина гуляли в сторону рынка. Наш вылет перенесли с 8 30 часов на 18 40. Отельный гид Мустафа "Анекс Тур" позаботился о нас и продлил нам бесплатно проживание в номере до 14 часов за, что ему большое спасибо. Отель оставил самые лучшие атмосферные восприятия.До встречи Сенсетив Премиум.
Advantages
новый отель
Disadvantages
нет
Added
30.09.18
19:04
(1 699 characters in the review)
say Thanks
10:08 02.10.18
Уважаемая Ирина, доброе утро!
Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .
Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минусы и плюсы.
Наши сотрудники всеми усилиями и стараниями делают все чтобы Вы наши дорогие гости провели не забываемый,комфортный и приятный отдых в нашем отеле! Мы стараемся повышать уровень сервиса и расширять спектр предоставляемых услуг.
Надеемся увидеть Вас и Ваших близких снова у нас в гостях !
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля.
09:23 25.10.18
Добрый день!
Подскажите пожалуйста как в отеле обстоят дела с wi-fi?
Add a comment
Add a comment