АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
647 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in September 2018
18.09.18 - 29.09.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • room only
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Готовы были к худшему, на деле-оказалось ещё хуже !

Translate

Начну с того, что на период бронирования, этот отель оказался не самым дорогим и , так как мы уже «проворонили» другой, ошеломительный отель с питанием, решили брать этот, даже несмотря на отрицательные отзывы.. просто надеясь на лучшее! По совету туроператора я написала администрации отеля с просьбой заселить нас в основном корпусе в комнате с ремонтом(судя по отзывам, клиентов Пегаса селят в старые номера , часто в других корпусах, где шумно и невозможно спать) , на что мне ответили, что учтут наши предпочтения при заселении. По факту вышло следующее-приехали мы в отель в районе 10-ти утра, у нас взяли паспорта для ксерокопии, сказали, где можно оставить чемоданы и велели прийти к 14-ти часам, так как раньше возможности заселить нас не было. Причём, когда мы отдали ваучер на заселение, девушка на ресепшене сразу нашла всех по списку и каждому написала карандашлм номер комнаты. Тут уже сразу стало понятно, что комнаты распределяет не отель, а Пегас! На нашем ваучера было написано 001. Мы бросили вещи и пошли смотреть номер. Он оказался во втором корпусе от основного здания, на первом этаже.. ещё не до конца понимая всю плачевность такого расположения, мы двинулись искать пляж. Не стану описывать где он находится и как он нам понравился, хочу больше внимания уделить нашему номеру. Вернулись в отель мы ближе к 13.00 часам, на ресепшене сразу дали нам ключ. Мы с мужем сразу решили попросить заменить нам номер, так как адекватно понимали, что спать на первом этаже, рядом с баром и бассейном нам не удастся.. девушка с чувством глубокого сожаления объяснила нам, что все номера заняты , и чтобы мы подошли через пару дней , может что-то освободится ! Окей! Мы люди не конфликтные и думаем, что все вопросы можно решить «полюбовно», наивные! Настала ночь , а с ней и ни с чем несравнимые впечатления! В 00.00 часов Улица баров, что находится в 100-та метрах от отеля , начала своё «шоу»! Вместе с ней до утра не умолкали неадекватные иностранцы, что плескались в бассейне под нашими окнами , орали , галдели , кидали чем-то в окна соседних номеров.. в 5 утра музыка начала стихать, иностранцы тоже начали умолкать, и только мы хотели выдохнуть-подъехала мусоровозка! Да, под другим окном нашей комнаты находились мусорные баки, которые КАЖДЫЙ день , ровно в 5 утра опутошала эта адская машина! Звук, будто бульдозер сравнивает весь отель с землёй! Благо, занимает это не более 5 минут. А с шести утра каждый час даёт один колокольный звон церковь, что практически за стенкой.. вот честно-люди , которые жаловались, что колокола вам мешают спать, вы наверно приходили в отель под утро и в 6 только начинали засыпать, да? Я этот перезвон ждала каждый день, как манну небесную, потому что именно он означал, что ночь кошмаров закончилась и можно попробовать поспать! Но!!!! С наступлением утра начинала работу и контора рента кар, что находится через узенькую улицу от мусорных баков. Сдают там квадроциклы( будь они все неладны с их противным звучание моторов) и багги , с не менее противным звуком! В принципе, на квадриках, без устали и ночью и днём носились негры по этой узкой улице, которая заканчивается вверху тупиком, так что нам до конца не ясно, нафига они ездили туда-сюда по ней.. по истечении двух дней мы пришли на ресепшн , в надежде , что нам поменяют номер, но нет! Свободных номеров нет! Придите через пару дней!)) причём гид нам сказала, что русским в основном не меняют номера, потому что у них в почете иностранцы, так как они в случае чего сразу судятся с отелем! Нормально так! А мы за такие деньги должны терпеть неудобства !причем , из 10-ти человек, что прилетели вместе с нами, только 4-м дали такие номера, остальных застелили в главном корпусе , в отремонтированных номерах! Ладно, день на 4-ый мы как-то свыклись с нашим положением, ну а куда-то деваться, не портить же себе весь отпуск... приходили в отель только переодеться, принять душ и «поспать».. это, к слову, первый отдых, где нам не хотелось поваляться после пляжа на кровати, немного поспать .. придя с пляжа мы купались, одевались и сразу уходили, несмотря на усталость. Потому что находится в этом бараке не было никакого желания !мебель вся старая, обмусоленная , постельное белье и полотенца ( поменяли их только раз за 11 дней и то, потому что мы попросили) хоть и пахнут чистым, а все в пятнах .. занавески наполовину оторваны от крючков , окна и дверь на балкон , закрыты они, открыты-не имеет значения, звук не изолируют вовсе! Уборка в номере была пару раз, но мусор выносили каждый день. Ах, да! Многие пишут, что при заселении в номере была бутылочка вина! Ничего подобного! Мне не понятно, почему такое отношение разное к клиентам! От одного тур оператора летим, из одного города, бронируем одинаковые виды номеров, а одним -все, а другим -ничего! Где справедливость, «уважаемые» администраторы этого отеля?? Вы уж закройте тогда не отремонтированные номера , и не давайте их туристам! Потому что после посещения вашего отеля осталась только злость и негодование! Вообщем, дорогие туристы, кто собрался в этот отель-подумайте хорошо! И если вы все же выбираете его, и вы адекватные, спокойные люди, удостоверьтесь , что вам достанется номер в основном корпусе , и не на первом этаже! Поберегите нервы и пожалейте свои деньги!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
Added 01.10.2018 00:08 5 249 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (73) Next rate Все отзывы автора (1)
Ольга
Russia
Syzran
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 647
  • Photos: 12
0 Благодарности