АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
239 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in September 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Шикарный отель с отличным сервисом!!!

Translate

Отдыхали в Anantara c 22.09.18 по 30.09.18

Отличный отель с шикарным сервисом. Большая территория, хорошее питание, чистый и большой пляж. Бассейны по всей территории с очень удобным входом. Улыбчивый персонал, готовый помочь в решении любого вопроса. Отдых был замечательным. Единственный минус это отельный гид Кира. Хочу высказать полное недовольство работой этого человека. Вовремя не получили от нее ни какой информации. Пока не вызвонили сами. Попросили индивидуальную экскурсию по Дубай. Описали , что хотели бы увидеть. Она нас не услышала совсем!!!! Заплатив 260 долларов. Нас провезли "мимо" достопримечательностей!!! На мою просьбу о том, что я хочу выйти из машины и пофотографировать отреагировали весьма странно. Ни чего не рассказали. Лазерное шоу фонтанов так и не увидели. Не заказывайте экскурсии у этого человека. Запланируйте свой отдых сами. На такси будет дешевле.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличный сервис
  • шикарная территория
  • очень хорошее питание
  • нет
Added: 01.10.2018 18:52
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 896 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Ольга Тесленко,

Разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась территория, кухня в наших ресторанах, пляж и, конечно же, работа наших сотрудников, качеством сервиса которых наша компания очень гордится.

Спасибо, что дали конструктивный отзыв работе Вашего гида. Единственное, хотелось бы уточнить, что данный сотрудник не является представителем отеля.

Ещё раз благодарю, что выбрали отель , мы будем рады вновь приветствовать Вас и постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания!


С наилучшими пожеланиями,

Жан-Франсуа Лоран
Генеральный менеджер
Уважаемая Ольга Тесленко,

Разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась территория, кухня в наших ресторанах, пляж и, конечно же, работа наших сотрудников, качеством сервиса которых наша компания очень гордится.

Спасибо, что дали конструктивный отзыв работе Вашего гида. Единственное, хотелось бы уточнить, что данный сотрудник не является представителем отеля.

Ещё раз благодарю, что выбрали отель , мы будем рады вновь приветствовать Вас и постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания!


С наилучшими пожеланиями,

Жан-Франсуа Лоран
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (53) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Ольга Тесленко
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Reviews: 22
  • Comments: 46
  • Readership: 25 661
  • Photos: 330
0 Благодарности