АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.10.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 634
Photos: 0
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand,Hedef Kleopatra Golden Sun (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in
September 2018
24.09.18 - 29.09.18
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отвратительный отель. Испорченный отдых. Никому не советую.

Это был мой первый выезд заграницу. Итак, о перелёте. Вылет у нас был из Самары в Анталью 23 сентября 2018. Туроператор Интурист, авиакомпания Атласглобал. Вылететь мы должны были в 13.40, но в итоге вылетели ТОЛЬКО В 19.35 (по местному времени)!!! В Анталью прилетели примерно в 23.00 (по Московскому времени). Заселились около 01.30 24 сентября 2018. Получается, вечер был потерян. С вылетом из Антальи в Самару по той же схеме, с задержкой рейса. Вылет должен был быть в 09.10, по факту вылетели только в 12.30 (по Московскому времени).

Заселили нас в корпусе А, в 215 номере. Номер убогий, ремонт там не делался лет 100, наверно. Когда мы попросили поменять нам номер на ресепшене, нам было отказано, якобы в главном корпусе все номера заняты. Ну ладно, мы смирились с этим. Решили, что в номер мы будем приходить только спать. Что касается уборки номера. По всей видимости мыли только пол! Что касается сан узла, видимо, не считали нужным его убирать.Один день вообще был пропущен, и даже пол нам не помыли. Полотенца и постельное белье не менялось вообще!!! Вечная проблема с водой, напор горячей воды, был ниже,чем холодная вода. Нужно было потратить не мало времени,чтобы настроить нужную и комфортную температуру.

Питание. Питание первые два дня в принципе устраивало. Не устраивало только то, что все было чуть теплое или даже холодное и не на чем было подогреть! Холодную еду я лично не люблю!!! Все следующие дни мы просто ходили голодными. Так как есть целыми днями только макароны, картошку и курицу (да еще и в холодном виде) надоедало. Фруктов не было, был только арбуз и то он был не вкусный. Овощи, в частности, зелень, были плохо промыты. Тарелки были со сколами, иногда плохо помыты, тоже самое и с ножами и вилками. Не очень было приятно есть из таких тарелок и такими столовыми приборами. Алкогольные напитки. 27 сентября мой молодой человек выпил два стакана пива в баре, на территории отеля, спустя час-полтора его "полоскало" так, что страшно было смотреть. Поднялась температура. Хорошо, что мы взяли с собой все средства, которые можно было взять )) на следующий день состояние улучшилось. Я мучилась практически весь отдых с болями в желудке. 28 сентября у нас была экскурсия на яхте Старкрафт. Хорошо мы провели время. Нас накормили очень ВКУСНЫМ И ГОРЯЧИМ ОБЕДОМ. Развлекали нас, даже сделали несколько снимков, распечатали фото и продали нам ).

Еще не устроил тот момент, что вай-фай был только на ресепшене в главном корпусе! Очень неудобно!!!

Единственное, что нам понравилось это море, пляж. Пляж очень хороший, в пяти минутах ходьбы. Была у нас хорошая фотосессия, с фотографом из нашего отеля, к сожалению, точно не знаю его имени, Мухарем (могу ошибаться). Хотелось бы ему выразить огромную благодарность. Вот такое у нас было "незабываемое" путешествие. За 68 тысяч рублей!

TRANSLATE
Advantages
находится недалеко от пляжа
Disadvantages
питание отвратительное интерьер в номере оставляет желать лучшего плохая уборка номера отсутствие вай-фая плохо работал кондиционер
Added 03.10.18 14:37 (2 835 characters in the review)
Add comment
Complain

18:01 10.03.19

Согласна полностью отель помойка !!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up