Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in
September 2018
- Recommend this hotel
21.09.18 - 01.10.18
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Были парой в конце сентября 2018 года
Хороший отель со своими плюсами и минусами.Большая территория с лунопарком и аквапарком.К уборке в номере не было никаких нареканий.Сантехника работала исправно.Порадовала гардеробная в номере.Очень удобно.Из алкоголя предпочитали белое и розовое вино.Всегда было в наличии.Про яичницу и оладьи написали в предыдущем отзыве.Также хочу отметить про пирс,на котором всего две лестницы для спуска в море.Для такого большого отеля и количества отдыхающих-ну очень мало.Приходилось ждать,чтобы спуститься в море и соответственно,ждать,чтобы подняться.Если учесть,что 90% отдыхающих в отеле-русскоговорящие,то имейте ввиду,что вас будут сопровождать,периодически, такие картинки,как разбитый стакан,рано утром у бассейна;стеклянная посуда с остатками пищи у бассейна;брошенные бутылочки воды в песке,на лежаках.Горы недоеденной пищи на завтрак,обед и ужин.Знаете,дорогие туристы,никакого обслуживающего персонала не хватит,если мы сами так себя будем вести.
Так же хотелось отметить отношение туроператоров к доведению информации о выезде туристов из отеля.Так называемая стойка с листовками, находится на нулевом этаже,с нулевым освещением.Мы были семь раз в Египте,четвертый раз в Турции,Вьетнам,но такое дурдом видели впервые.Нас интересовала информация о выезде на 01.10.18 г. На стойке лежали листовки за 29,30,28 и даже 24,25 число.И это все в одной куче.Так что 01.10.18 мы нашли не сразу.А если учесть,что отель огромный,можете представить сколько там лежит листовок!!!В Египте и предыдущих отелях Турции были для этой информации предоставлены отдельные комнаты.Во Вьетнаме не было отдельных комнат,но аккуратно были разложены папочки с информацией,причем для каждого туроператора-своя, которую увидеть не составляло труда.В этом же отеле создалось впечатление,что им абсолютно наплевать,как туристы будут возвращаться обратно.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
аквапарк
лунопарк
мороженое для детей весь день
чистые бассейны
уборка в номере своевременно
Disadvantages
нехватка лестниц на пирсе
очереди за едой в ресторанах
небрежное отношение туроператоров к донесению информаии о выезде туриств из отеля
Added
03.10.18
22:41
(1 834 characters in the review)
say Thanks
22:54 03.10.18
А какой у вас был оператор? Мы летали Библио Глобус-вся информация была на баннере у их диванчика, рядом с ресепшн.
А вообще , я думаю это больше проблема оператора, а не отеля.
19:34 04.10.18
Оператор -Пегас Туристик
12:17 05.10.18
У нас с тез=туром таких проблем не было. Все размещалось на актуальный день на стойке
13:55 07.10.18
Инночка!По поводу руссо-туристо,Вы очень глубоко ошибаетесь,не без этого конечно.Но я отдыхала в этом отели когда 70% были турки,картина та же,они завтракают у бассейнов,на море и так же оставляют посуду и обьедки.Тут дело не в нации,а в людях.
17:24 07.10.18
Татьяна!Тогда,наверное,необходим постоянный контроль за тем,чтоб с вечера и утром зараннее не занимали лежаки,чтоб не выносили еду из ресторанов,дрескот,чтоб не ходили в трусах в ресторане и т.д. А такие отели,где это соблюдается и контролируется,стоят намного дороже.Мы с этим в этом году столкнулись,когда пришлось делать выбор по отелю.Ценник на эти отели в этом году подняли на 40-50 т.р выше.
10:39 09.10.18
Уважаемая Инна, Мы признательны Вам за уделенное написанию отзыва время. Мы уделяем самое пристальное внимание всем отзывам и комментариям наших Гостей с целью постоянного улучшения качества обслуживания. От лица команды отеля принесим Вам наши извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться в нашем отеле. Ваши конструктивные предложение будут направлены на рассмотрение руководству отеля. Благодарим Вас за то, что Вы указали нам на возможности для совершенствования.
С радостью ждём Вас в Silence Beach Resort.
Add a comment
Add a comment