АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
935 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Holiday Point Hotel City (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in September 2018
23.09.18 - 01.10.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Holiday Citi Hotel не больше 3-х звезд

Translate

Отдахал в этом отеле в конце сентября вместе с женой. Прилетели в Анталию в 6 утра, в отель нас привезли около 9.Нам предложили позавтракать и до 14.00 погулять. Все было хорошо. Вещи оставили на ресепшене, переоделись и пошли на море. Пришли к обеду, поели и пошли размещаться. На ресепшене сказали, что свободных номеров нет и предложили одну ночь провести в семейном номере. Этот номер с двумя спальнями, но одна без дверей. И все бы ничего, но нам предложили этот номер с еще одним туристом, который приехал в этот день. Моей жене выделили спальню, мне сказали, чтобы я жил с чужим мужиком в другой. Мы естественно не согласились. Но менеджер отеля молча ушел на ресепшен . Мы взяли вещи и сели в холле сказав, что не будем все жить в этом номере. Присутствовавший гид от туроператора Inturist сказал, что нам надо потерпеть и ушел (больше не поеду с Inturist). Менеджер увидев нашу решимость дал мужчине другой номер, а нас попросил переночевать в семейном номере, но уже без подселения. Обещал, что утром следующего дня нас поселят в нашем номере. На следующий день нас попросили провести еще одну ночь в этом же номере, но мы категорически отказались и нас поселили в стандартный номер. Оформлен номер нормально, но в нем не закрывалась на замок балконная дверь, не переключался душ, плохо закрывались дверцы в душевой кабине и не было света в спальне. Мы пожаловались на это и нам обещали все исправить. Мы ушли на пляж, пологая, что за время нашего отсутствия все сделают, но когда мы пришли с обеда, все было точно также. Опять пожаловались. И только после этого пришли ремонтировать и мы вместо того, что бы отдохнуть ждали когда все сделают. Интернет только на ресепшене, но когда мы заселились, поймалась какая-то сеть отеля и у нас был интернет в номере. Это про номер и размещение.

У отеля практически нет территории. Есть только один маленький бассейн. Никакой анимации. Каждый развлекает себя сам. Это для тех, кто едет с детьми. Отель тихий и спокойный. До моря пешком около 7-10 мин. Из отеля возят на свой пляж. Туда везут в 9.00 и в 10.00, а обратно в 16.30. Это не удобно. Обед уже пропустил, а до ужина еще далеко. Пешком от этого пляжа около 40 мин. Зато там зонты и лежаки бесплатно, а вода уже за деньги. Убирают плохо. Один раз оставил чаевые, но лучше не стало. Больше не давал. Может все проблемы решила бы некоторая сумма, но я не пробовал. Даю чаевые, если люди стараются что-то сделать для тебя. Отношение к туристам везде хорошее. Прежде, чем что-нибудь покупать в туристической зоне, посмотрите это в супермаркете. Цены сильно отличаются.

Теперь про еду. Еда очень однообразна. Салаты это вариации из помидор, огурцов и капусты. Из мяса давали тушеную куру, редко жареную речную форель. Были сосиски, но очень красного цвета и жаренные колбаски. Нам сказали, что это соя. Из фруктов были яблоки, сливы и апельсины. Один раз были персики, но нам не досталось, потому что мы пишли не к началу обеда. В начале обеда и особенно ужина очень много народа и получается очередь и нехватка столов. Сум в обед был одного вида и к середине обеда уже заканчивался. К концу недели еда очень надоела.

С питьевой водой было все хорошо. При заселении давали две бутылки по 0,5. Дальше воду набирали из бойлера, который стоял в холле. Так же в холле был автомат с соками и кофе.

Наш гид от Интуриста даже не пришел на назначенную встречу. Я написал обо всем в Интурист, но они ответили, что в ваучере есть телефон и мы должны по нему звонить сами. Потом мы узнали, что нам поменяли гида, но все равно не видели его. Он нам уже был и не нужен.

Все экскурсии лучше и дешевле покупать на улице.

  • близко к морю
  • тихо
  • не далеко от центра
  • однообразная еда
  • мало фруктов
  • проблемы при заселении
  • плохо убирают
  • неисправное оборудование в номерах
Added: 04.10.2018 12:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 614 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Александр, добрый день! Я с Вами прилетела одним днем, видела Вас с супругой в холле! Парня, что пытались подселить к Вам, переселили в стандарт за 50 Евро). Еще одну семейную пару переселили на сутки, за деньги в соседнюю 4*. Полностью согласна с с отзывом, кроме воды - в кулере она была из под крана и на утро воняла болотом. Как Вы ее пили?! Я покупала внизу на базаре.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (124) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 935